2.親愛的顧客,請問有什么可以幫助您的嗎?
3.非常感謝您選擇我們的服裝!
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5.請您提供訂單號,我幫您查詢一下。
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客服問題多,就找萌萌客
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    客服問題多,就找萌萌客
    當前位置:首頁 > 萌萌客問答 > 抖音買衣服的客服回復話術怎么說?

    3條回答

    回答數:30   被采納:0  2023-12-09 09:12

    1.尊敬的顧客,您好!
    2.親愛的顧客,請問有什么可以幫助您的嗎?
    3.非常感謝您選擇我們的服裝!
    4.感謝您對我們的支持和信任!
    5.請您提供訂單號,我幫您查詢一下。
    6.您的訂單已經收到,我們將盡快為您處理。
    7.您的訂單已經發貨,請您耐心等待。
    8.很抱歉,由于某些原因,您的訂單可能會延遲發貨,請您諒解。

    回答數:31   被采納:0  2023-12-11 09:23

    1. 請您提供您的身高和體重,我幫您確認合適的尺碼。
    2. 不同品牌的尺碼可能會有些差異,請您參考尺碼表選擇合適的尺碼。
    3. 如果您對商品不滿意,我們提供退換貨服務,請您提供相關信息。
    4. 很抱歉給您帶來不便,我們將盡快為您處理退換貨事宜。
    5. 請您嘗試更換支付方式,或者聯系您的銀行解決支付問題。
    6. 如果支付遇到問題,您可以嘗試重新下單或者聯系我們的客服。
    7. 如果您對商品有任何問題,請您聯系我們的客服,我們將盡快為您解決。
    8. 請您提供收貨地址,我幫您查詢一下配送情況。
    9. 如果您對配送時間有特殊要求,可以與我們客服聯系溝通。

    回答數:30   被采納:0  2023-12-11 09:34

    1、親,您咨詢的這款寶貝是預售商品,現在付款,預計在X月X日發貨,您可以接受嗎?
    2、親,小店這邊都是按照先后順序發貨的哈,預計72小時內給您發出~感謝您的支持哦。
    3、小可愛,活動期間發貨量大,我們會盡快在48小時內發貨,請您耐心等待,謝謝。
    4、親,非常抱歉,您下單的這款商品已經斷碼了,您這邊退了吧。為了表達我們的歉意,這邊送您一張10元優惠券,有喜歡的商品可以下單。現在店里上架的商品都是有貨的哈,再次向您表達我們的歉意了!
    5、親愛噠~我們會按照付款的先后順序安排發貨,一般48小時都可發出,如遇大型促銷活動會延遲發貨,會在72小時內發出,請親愛的耐心等待哦!
    6、親,我們店里的寶貝性價比都是很高的了,真的沒什么利潤了。請您手下留情啊!我們都是通過高成本投入來控制產品的品質呢。真沒辦法再低啦。
    7、實在對不起哦,本店都是薄利多銷,沒啥利潤的還請您多多支持呢。

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