萌系小可愛(ài)?
1、定位風(fēng)格
首先考慮自己要做什么風(fēng)格的襪子,再根據(jù)自己鎖定的風(fēng)格去找貨源
2、貨源渠道
線上和線下,線上一般1688,線下當(dāng)?shù)嘏l(fā)市場(chǎng),但是1688看不到實(shí)物,很多新手會(huì)被低價(jià)格吸引誤導(dǎo),對(duì)于新手小白,建議先去當(dāng)?shù)嘏l(fā)市場(chǎng)逛逛看,這樣能見(jiàn)到實(shí)物,看到質(zhì)量,也能了解到襪子的大概價(jià)格
3、襪子質(zhì)量
襪子材質(zhì)一般分為純棉,彩棉,滌綸,純棉也分為幾種不同的棉,有很多學(xué)問(wèn),一般含棉量在75%左右的襪子就是好棉襪,沒(méi)有100%的含棉量,因?yàn)橐m子需要彈性,不是大棉被,質(zhì)量一定要把控好,是對(duì)日后發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,也是顧客對(duì)你家襪子的第一印象??
4、囤貨數(shù)量
建議新手小白多款少量,只有款式多了,顧客才有購(gòu)買(mǎi)欲望,很多花花的款式,如果是你經(jīng)過(guò)小攤,會(huì)不會(huì)忍不住看一下呢,但是量一定把控好,剛開(kāi)始做不知道哪些款熱銷(xiāo),就少拿一些,先試試看...
網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)管理網(wǎng)店的技巧:
1、新產(chǎn)品上架技巧
新產(chǎn)品上架首先要做好標(biāo)題,主圖,詳情頁(yè)等基本的工作,不建議直接補(bǔ)單,可以一次上架3-5個(gè)相同鏈接,然后觀察哪個(gè)有自然流,選中有流量的商品,進(jìn)行微信朋友圈分享,讓朋友幫忙來(lái),你懂得。評(píng)價(jià)有30-50個(gè)足以,并根據(jù)產(chǎn)品情況做好看的買(mǎi)家秀。也可以通過(guò)多多進(jìn)寶快速起量,在基礎(chǔ)銷(xiāo)量和評(píng)價(jià)做好之后。
2、組合標(biāo)題的捷徑
①商品數(shù)據(jù)--商品熱搜詞-管擦7-15天的;
②推廣工具--熱搜詞分析;
③App下拉框詞,表格記錄;
3、主圖輪播圖布局
①主圖看上去干凈,充分展現(xiàn)商品主體,不要有牛皮癬;
②商品列表測(cè)圖工具可以拿來(lái)測(cè)圖
③可以參考拼多多或者淘寶同行賣(mài)得好的商家的圖片;
②商品前期建議10張輪播圖不要用展示細(xì)節(jié)的;
4、詳情頁(yè)排版妙招
①詳情頁(yè)布局為--商品橫屏視頻-產(chǎn)品參數(shù)--產(chǎn)品細(xì)節(jié)--產(chǎn)品創(chuàng)意展示;
②產(chǎn)品參數(shù):商品全部信息,可以第一時(shí)間讓買(mǎi)家看到產(chǎn)品信息
③產(chǎn)品細(xì)節(jié):同質(zhì)產(chǎn)品的差異化展示和一些細(xì)節(jié)角度的展示;
④產(chǎn)品創(chuàng)意展示:就是產(chǎn)品各種角度的擺拍和燈光下的展現(xiàn);
⑤詳情頁(yè)要體現(xiàn)賣(mài)點(diǎn)與特色,以及買(mǎi)家使用的場(chǎng)景。
5、改標(biāo)題的弊端
不會(huì)影響權(quán)重,標(biāo)題有流量或者有排名的詞語(yǔ)更換影響比較大,特別是給產(chǎn)品帶來(lái)很多流量的詞,主圖第一張以及前三張的更換影響比較大。
6、改主圖和標(biāo)題的時(shí)間
主圖和標(biāo)題建議在凌晨去修改,標(biāo)題一次改四個(gè)字左右,十五天后再改一次,對(duì)于日訪客數(shù)過(guò)100的產(chǎn)品,如果標(biāo)題沒(méi)有什么大的問(wèn)題,不建議修改標(biāo)題,主圖可以先放到后面的位置,然后進(jìn)行測(cè)圖,然后再更換到第一張,點(diǎn)擊率到達(dá)4%以上算是合格的圖片,可以考慮更換。
7、控制評(píng)價(jià)過(guò)濾妙招
評(píng)價(jià)過(guò)濾嚴(yán)重主要是刷手賬號(hào)的問(wèn)題,一是要做到周不過(guò)7,月不過(guò)15單;二是尋找高質(zhì)量刷單,盡量避免在QQ群或者微信群里面的廉價(jià)資源以及使用軟件,平臺(tái)刷;三是要有瀏覽軌跡。
8、差評(píng)處理方法
①可以在后臺(tái)進(jìn)行評(píng)價(jià)管理里面進(jìn)行舉報(bào);
②通過(guò)補(bǔ)單,追加評(píng)語(yǔ),將差評(píng)壓下去。
9、如何保持權(quán)重
客服態(tài)度,物流速度,商品描述分?jǐn)?shù)低都會(huì)影響店鋪權(quán)重,可通過(guò)S單提高評(píng)分維持網(wǎng)店流量。(目前評(píng)分對(duì)店鋪很重要)
10、怎么保持訂單穩(wěn)定
①客服要保證回復(fù)率,同時(shí)保持態(tài)度較好,不要和客戶(hù)爭(zhēng)吵;
②選擇物流速度較快的物流公司,物流出問(wèn)題要及時(shí)和客戶(hù)溝通;
③產(chǎn)品描述不能夸大宣傳,但是產(chǎn)品是影響分?jǐn)?shù)最重要的因素,大多數(shù)客戶(hù)是因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品的不滿(mǎn)意導(dǎo)致的差評(píng),所以要保持的DSR,產(chǎn)品是最重要的,一定物有所值。...
提高店鋪運(yùn)營(yíng)管理效率的技巧:
1.嚴(yán)格執(zhí)行店鋪規(guī)劃
想要店鋪經(jīng)營(yíng)得到優(yōu)化,首先要確保一定的店鋪規(guī)劃。店鋪規(guī)劃主要包括品牌宣傳、產(chǎn)品定位、競(jìng)爭(zhēng)分析等內(nèi)容。只有在這些方面做好規(guī)劃,才能更好地引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品,并獲得更多的利潤(rùn)。同時(shí),在制定規(guī)劃的時(shí)候,也需要確保其符合市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶(hù)需求,讓自己的店鋪更加貼合市場(chǎng)的發(fā)展方向。
2.建立有效的商品管理系統(tǒng)
對(duì)于一家店鋪而言,商品管理是非常重要的。合理的商品管理能夠幫助店主更好地調(diào)整產(chǎn)品庫(kù)存,及時(shí)下架過(guò)期或停產(chǎn)商品,為新品入駐提供空間,減輕訂單處理壓力,保證客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn),從而提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和復(fù)購(gòu)率。在商品管理系統(tǒng)建立時(shí),還需要充分考慮平臺(tái)特性,定制合適的規(guī)則,讓其在貨品分類(lèi)、庫(kù)存管理、訂單處理、售后服務(wù)等方面實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化和標(biāo)準(zhǔn)化。
3.精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)策略
電商平臺(tái)上有著大量的賣(mài)家,為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,需要根據(jù)目標(biāo)客戶(hù)群體精準(zhǔn)投放廣告,并通過(guò)吸引用戶(hù)、提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率等方式將瀏覽者轉(zhuǎn)化為顧客。具體來(lái)說(shuō),可以采取如下的策略:
①提供網(wǎng)站贈(zèng)品或折扣,增加顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。
②經(jīng)常推出促銷(xiāo)活動(dòng),提高店鋪曝光率,增加流量;
③通過(guò)搜索引擎優(yōu)化、社交媒體廣告或聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)等方式,增加網(wǎng)絡(luò)曝光度。
4.自動(dòng)化的運(yùn)營(yíng)軟件
利用第三方軟件,可以獲取一些數(shù)據(jù)分析的信息,包括訪問(wèn)量、趨勢(shì)、用戶(hù)習(xí)慣、轉(zhuǎn)化率等,以及發(fā)掘一些經(jīng)過(guò)人工難以發(fā)現(xiàn)的商機(jī),幫助店鋪快速發(fā)展。現(xiàn)在市面上的電商運(yùn)營(yíng)軟件非常多,有特別針對(duì)店鋪品牌營(yíng)銷(xiāo)推廣的,也有專(zhuān)門(mén)用于訂單處理、售后維護(hù)管理的。選擇與自己實(shí)際情況相符的功能來(lái)進(jìn)行優(yōu)化,能夠大幅提高店鋪運(yùn)營(yíng)效率。
5.開(kāi)發(fā)多個(gè)銷(xiāo)售渠道
單一的銷(xiāo)售渠道無(wú)法帶來(lái)明顯的收益增長(zhǎng),需要同時(shí)掌握多種銷(xiāo)售方式。比如開(kāi)通微信公眾號(hào)、淘寶小店、京東店鋪等多個(gè)銷(xiāo)售渠道,增加線上和線下的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。不同的渠道之間還可以互相支持,使得各個(gè)渠道的銷(xiāo)售都有所提升。...
1、抖音直播時(shí)有硬廣
直播硬廣,包括但不限于在直播間掛微信二維碼,手機(jī)號(hào),qq號(hào)等。這種硬性的引流到其他平臺(tái)的行為會(huì)被判定為違規(guī),被平臺(tái)監(jiān)測(cè)到輕則直播間被限流,重則直播間被封禁。
2、衣著暴露或者體態(tài)不雅
抖音直播間對(duì)主播的要求是著裝大方,體態(tài)得體。如果主播在直播間的著裝過(guò)于暴露,例如衣服透視,身體不正常裸露等,都會(huì)導(dǎo)致直播被中斷或者直播被封禁。
3、違反未成年人相關(guān)規(guī)定
抖音直播間部分高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)是禁止關(guān)聯(lián)未成年人的,例如美妝、游戲、醫(yī)療等,如果關(guān)聯(lián)未成年,則會(huì)被抖音平臺(tái)限流或禁播。
4、直播時(shí)傳播負(fù)面信息
抖音直播間的負(fù)面信息傳播,包括但不限于消極言論、負(fù)面導(dǎo)向,誘導(dǎo)未成年人打賞,詆毀等不良信息。平臺(tái)檢測(cè)到就會(huì)對(duì)直播賬號(hào)采取限流或者禁播的處罰。...
是有影響的,具體的影響有:
1.影響商品在買(mǎi)家心中的地位:買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),通常都會(huì)看商品的評(píng)論,如果商品有差評(píng),買(mǎi)家一般不會(huì)下單購(gòu)買(mǎi)。
2.影響信譽(yù):抖音規(guī)定,如果獲得一條好評(píng),信譽(yù)積分就會(huì)加一分,相反,如果獲一條差評(píng),信譽(yù)積分就會(huì)降低。
3.影響店鋪的排名:店鋪的好評(píng)率與店鋪的排名都是掛鉤的,如果店鋪的好評(píng)率低,差評(píng)率高,那么店鋪的排名也會(huì)降低。
4.影響口碑和流量:如果抖音小店的差評(píng)多,或是有致命的差評(píng),那么抖音小店的口碑就會(huì)大打折扣,流量也會(huì)減少,會(huì)影響到店鋪的成交。
5.影響店鋪的體驗(yàn)分:店鋪的體驗(yàn)分是根據(jù)商品、物流以及服務(wù)來(lái)評(píng)定的,如果差評(píng)多那么體驗(yàn)分就會(huì)下降,體驗(yàn)分過(guò)低會(huì)面臨著清退出精選聯(lián)盟,封店等風(fēng)險(xiǎn)。
6.商品難以如入池:如果店鋪的差評(píng)太多了,那么這個(gè)店鋪是難以開(kāi)下去的,店鋪里的商品也是很難入池的。...
快手客服使用電腦回復(fù)客戶(hù)信息的優(yōu)勢(shì)主要是反應(yīng)速度快、回復(fù)快,好操作。...
抖音店鋪制作落地頁(yè)的原則:
1、辨識(shí)原則
利用品牌方LOGO或能凸顯品牌風(fēng)格的標(biāo)識(shí)、圖片、設(shè)計(jì)提高品牌的辨識(shí)度,吸引潛在顧客,奠定顧客基礎(chǔ)。
2、誠(chéng)信原則
抖音廣告落地頁(yè)需要根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)計(jì),切忌夸大其詞,在此基礎(chǔ)上凸顯品牌風(fēng)格與用戶(hù)喜好,提高潛在顧客的轉(zhuǎn)化率。
3、用戶(hù)體驗(yàn)原則
用戶(hù)是抖音廣告宣傳推廣的主要對(duì)象,在抖音廣告營(yíng)銷(xiāo)的閉環(huán)中,缺少了用戶(hù),一切都是徒勞。用戶(hù)是消費(fèi)的前提,在提高用戶(hù)體驗(yàn)度方面更是需要注意以下三點(diǎn):
(1)圖文相符
落地頁(yè)宣傳內(nèi)容需要與產(chǎn)品內(nèi)容相一致,推廣文案需要與落地頁(yè)內(nèi)容相符,避免用戶(hù)較大心理落差的產(chǎn)生,圖文并茂的落地頁(yè)更是能給予用戶(hù)深刻的印象,提高品牌名氣度。
(2) 快速跳轉(zhuǎn)
抖音平臺(tái)以短視頻作為主要休閑方式,迎合了高強(qiáng)度生活方式下人們碎片化的娛樂(lè)方式。在短視頻的更替過(guò)程中,落地頁(yè)需要選擇優(yōu)質(zhì)的服務(wù)器進(jìn)行推廣,訪問(wèn)速度快,用短暫的時(shí)間留住用戶(hù)。
(3)迎合需求
用戶(hù)需求是促使其點(diǎn)擊的重要因素,有了需求才有了推廣的可能。用戶(hù)進(jìn)行相關(guān)廣告的查看是因?yàn)槁涞仨?yè)廣告體現(xiàn)了用戶(hù)的價(jià)值需求。因此,抖音落地頁(yè)廣告的設(shè)計(jì)要凸顯產(chǎn)品特點(diǎn),切實(shí)幫助用戶(hù)解決問(wèn)題,迎合用戶(hù)需求。
(4) 價(jià)格優(yōu)惠
用戶(hù)對(duì)于價(jià)格較為敏感,倘若品牌具有一定的名氣度,此次宣傳推廣中具有較大的價(jià)格優(yōu)勢(shì),可在落地頁(yè)中進(jìn)行凸顯。促使用戶(hù)消費(fèi)行動(dòng)的發(fā)生。
4、美化原則
(1)動(dòng)態(tài)圖的使用
除卻簡(jiǎn)潔的圖片形式,落地頁(yè)廣告可適度考慮動(dòng)態(tài)圖的加入。動(dòng)態(tài)圖與短視頻具有一定的相似性,能在短時(shí)間內(nèi)以較強(qiáng)的沖擊力展現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)。需要注意的是,動(dòng)態(tài)圖不可影響網(wǎng)頁(yè)的打開(kāi)速度,否則同樣不利于用戶(hù)消費(fèi)行為的發(fā)生。
(2)對(duì)照信息的凸顯
有對(duì)比就有落差,有落差才能體現(xiàn)產(chǎn)品使用前后的對(duì)比。對(duì)比的產(chǎn)生有利于凸顯產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),促進(jìn)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為的發(fā)生。...
跨境電商選擇貨源技巧
1、工廠型跨境賣(mài)家
這類(lèi)跨境賣(mài)家可能之前是做B2B出身,那么貨源這對(duì)他們來(lái)說(shuō)就不是問(wèn)題,因?yàn)樗麄冏约壕褪亲约寒a(chǎn)品的供應(yīng)商。
2、有跨境行業(yè)從業(yè)的賣(mài)家
這些跨境賣(mài)家之前可能是在一些跨境電商公司工作過(guò),后面自己辭職單干,這些賣(mài)家或多或少都會(huì)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和供應(yīng)鏈資源,所以選品和找貨源對(duì)他們來(lái)說(shuō)都是有經(jīng)驗(yàn)的。
3、無(wú)經(jīng)驗(yàn)、無(wú)資源、無(wú)工廠的新手跨境賣(mài)家
對(duì)于這類(lèi)跨境賣(mài)家,可能要找到靠譜的貨源可能是最難的,那么對(duì)于這里賣(mài)家,需要從哪里去選品找貨源
(1)1688,也就是阿里巴巴網(wǎng)站,這是跨境賣(mài)家選擇供應(yīng)鏈的主要平臺(tái),也是目前規(guī)模最大的綜合性貨源網(wǎng)站。
(2)義烏購(gòu),專(zhuān)注于義烏小商品的網(wǎng)站,種類(lèi)繁多,是小商品賣(mài)家的主要貨源網(wǎng)站。
(3)包牛牛,是國(guó)內(nèi)最專(zhuān)業(yè)的包包類(lèi)的貨源網(wǎng)站。網(wǎng)站發(fā)起于世界最重要的箱包生產(chǎn)基地--河北省保定市的白溝,是箱包賣(mài)家主要的貨源網(wǎng)站。
(4)中國(guó)制造網(wǎng),也是偏向于工業(yè)和機(jī)械制品。
慧聰網(wǎng),知道這個(gè)網(wǎng)站的跨境賣(mài)家并不多,在北方的知名度較高,在工廠型賣(mài)家的圈子里的知名度也較高。該網(wǎng)站的產(chǎn)品偏向于工業(yè)品和機(jī)械品。...
3分鐘人工回復(fù)率計(jì)算方式:3分鐘人工回復(fù)率=(咨詢(xún)?nèi)藬?shù)-3分鐘未人工回復(fù)累計(jì))/咨詢(xún)?nèi)藬?shù),考核時(shí)間:08:00:00-23:00:00。
其中3分鐘未人工回復(fù)累計(jì)和咨詢(xún)?nèi)藬?shù)都是消費(fèi)者數(shù)。舉例說(shuō)明:消費(fèi)者A的咨詢(xún)中存在一條及以上未在3分鐘內(nèi)人工回復(fù)的咨詢(xún),則3分鐘未人工回復(fù)累計(jì)就加1。...
熟悉電腦辦公自動(dòng)化軟件、能吃苦耐勞、有上進(jìn)心、樂(lè)觀開(kāi)朗、有責(zé)任心、能穩(wěn)定長(zhǎng)期工作、性格開(kāi)朗、善于溝通、工作上面認(rèn)真細(xì)致、有耐心、有良好的適應(yīng)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。...
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