情緒培訓不是萬能的，但是不做情緒培訓是萬萬不能的。現代人力資源管理與傳統人力資源管理的區別就在于開發人的潛能，而非壓榨勞動力，所以，讓員工真心實意地為企業付出并最大化地激發員工熱情是非常必要的。...
職場新人要特備注意的內容有：
1、不要和同事議論或抱怨工作。隔墻有耳，現在叮囑對方“千萬不要說出去”，搞不好，過沒幾天，就大家都知道了。所以，切記，千萬不要在人背后說壞話，要說就要說好話。
2、尊重領導。對自己的上級以及公司的領導要尊重，即使對方有錯，沒有占理，也不要輕易頂撞。虛心接受領導的批評，學會與領導處理好關系，這樣才能得到他們的器重，對于自己的職場發展有幫助。...
1、全員溝通
如果把整個辦公室當作一個網絡，那么每一個員工即是網絡中的點，其中任何一個點變成黑點，整個網絡的運行將受到很大影響，不論其它點是多么的順暢，職場上同事間溝通交流方式。因此，辦公室內部溝通必須全員動員，不能忽視任何一點。
2、雙向溝通，乃至多向溝通
整個辦公室的溝通網絡是由多個不同的小網絡組合起來的，每個網點根據其工作特點和其它網點進行不同程度的‘溝通。因此，作為辦公室中的任何一個員工，都必須堅持雙向乃至多向溝通的原則其所在的小網絡才能暢通，才不至于影響整個大網絡的順暢運行。
3、下屬應主動和上司溝通，領導應起帶頭作用
根據不同的分工，辦公室中每一員工都有相對應的隸屬關系，而作為下屬則應主動尋找合適機會和上司溝通，這既是下屬提高自身能力的需要，也是工作開展的需要，而領導在溝通的過程中應起到帶頭模范作用。
4、溝通應有主次之分
根據工作分工的關系，每個員工之間的溝通程度應該是不一樣的，不應該也不可能全部同等待之。工作有直接相關的，溝通程度必定要全面、深入;工作一般相關的，溝通到一定的程度即可;工作不太相關的，相互熟悉一下即可。任何資源都是有限的，尤其是工作時間，溝通找錯對象，分不清主次，這是溝通的一大忌。
5、溝通形式和手段應多樣化
溝通有正式溝通和非正式溝通之分。正式溝通的成本是很高的，與組織規模成強烈的正比關系，因此充分利用好非正式溝通，能夠起到事倍功半的效果，如在工作間隙、進餐時間進行溝通，通過電子化手段進行溝通等等。
6、溝通從心開始，應注意情感溝通
人是有感情的動物，人與人之間的溝通離不開人的喜惡，必須具備一定的情感基礎，在國企中尤其如此。如果一個人對另一個人“有成見”，則不論雙方多么有必要進行溝通，溝通也是難以有效進行的。...
職場新人要必備的技能
1、Office使用能力：公式，函數，排版，做ppt，Onenote可以很好的管理你的知識。
2、郵件寫作能力：職場里溝通能力最重要，而寫一封目的明確、簡明扼要的郵件，則是職場溝通的重要基礎。
3、行動力：在職場上，言必行、行必果是最好的通行證，坦誠相待會為你贏得尊重與信賴。
4、檔案管理能力：不論做任何工作，有條理有計劃，需要的時候你可以迅速的找到它以及與之相關的文件，這很重要。
5、體力：身體是革命的本錢。擁有好的體力，才能應對工作中的壓力與復雜性，保持與工作的平衡。無論在任何時期，多運動，陪養好的習慣。
6、抗壓能力：在面對各項紛繁復雜的工作的時候可以抵住壓力，保持良好的心態;
7、察言觀色的能力：懂得在適當的場合說適當的話，看得出領導的一些暗示。
8、要有歸零意識：大學學到的知識是一回事，出來工作用的是另一回事。十之八九的就業者找的工作，有可能跟所學一點關系都沒有。抱著認真努力學習的態度才能更好成長。
9、不要迷茫：要懂得如果你迷茫，那證明你沒有做好準備。沒有做好準備，那是因為你還不了解你自己，不清楚自己適合做，能做什么，該做什么，永遠不要害怕邁出第一步。
10、加分類技能：PS能力、視頻制作能力、才藝表演等也能為自己加分。...
在京東上開網店需要注意的問題：
1、店鋪商品規劃
京東店鋪分三種類型，一種是商品只有10-15左右的專類產品，這種布置方法要選對子類目才有發展前景。
另一種是全類產品，也就是全子類目都上，以一類為主，其他為輔。這種起點比較高，產品多的情況下自然它的維護成本就不低，弄不好大多數產品就成了滯銷品。
最后一種就是大多數人做的，介于兩者之間，適合運作資本不是很多的商家。
所以，接下來要做的就是集中資源在優勢品類上，加大其影響力，其他非主打的品類，我們做好日常維護就行了。當然不是說一個店鋪只能上4個品類的產品，而是最多主推幾個品類就可以了，其他品類可以按一定的比例存在。
2、店鋪風格統一
做京東大家都知道，商品同質化比較嚴重，所以我們可以在店鋪、商品裝修上突出自己的風格，比如男裝、女裝、鞋靴等，就要特別去注意拍攝和風格。
同樣的商品，如果你的店鋪風格統一有特點，轉化率會高一些。所以，做店鋪的時候一定要確定好店鋪的裝修風格，拍攝，價位和目標人群。
3、做好競品分析
可以參考商智、智能店長里面的數據，找到10家同款、同類型、同價格目前階段做的不錯的拿來分析。
很多人都會忽略行業數據，覺得太宏觀，跟自己關系不大。但是只有行業才能真正看出市場的趨勢。我們要了解行業里不同品類的占比，知道我們店鋪的品類有多大市場。
分析競爭對手最重要的三點：
分析用戶痛點：評價里面真實客戶的反饋做好記錄還有客服的聊天內容里面找。
分析競品的流量結構：主要分析搜索為主的店鋪，去分析對方的整個流量布局。
分析競品的關鍵詞：引流關鍵詞和成交關鍵詞。
4、提升售后服務
現在流量特別缺稀，客戶進入店鋪下單后應該當做開始而不是結束交易，把握住每一個訪客，減少流失。
在售后中找到問題去改進，盡量做到60%以上的二次轉化。一定要控制好產品質量，完善售后服務，可以從之前的評價或者客服聊天內容中得到存在的售后問題。
5、其他注意事項
店鋪定位非常清晰，客戶群體明確，比如一個店可能只做男裝，只做褲子，主核心做牛仔褲;除了產品風格統一外，拍攝也要非常有特色，基本上讓人多看幾次就能記住;...
網店選址技巧：
1、廣開渠道尋找商鋪現在有許多創業者喜歡通過報紙廣告、房屋中介、房地產交易會、互聯網等了解商鋪信息。所以，尋找商鋪一定要廣開渠道，多管齊下。最原始的方法就是自己多出去逛逛看有沒有出租轉讓店鋪的貼在門面上.這樣的話比較慢而且要肯花時間和精力去做的.
2、“客流”就是“錢流”商鋪選址一定要注意周圍的人流量、交通狀況以及周圍居民區和單位周邊的地方。對經營商鋪的創業者來說，“客流”就是“錢流”，千萬不要因為怕競爭而選在偏遠地區。
3、選址要有前瞻性并不是所有的“黃金市口”都一定賺錢，有時遇到市政規劃變動，熱鬧的地段也有可能變成冷僻之地。因此，創業者在選址時要眼光放遠些。除了市政規劃外，還要注意該地區未來同業競爭的情況。
4、注意租金的性價比不同地理環境、交通條件、建筑物結構的店面，租金會有很大出入，有時甚至相差十幾倍。對創業者來說，不能僅看表面的價格，而應考慮租金的性價比問題。舉例來說，對月收入在2萬元左右的飾品店，其月租金在3000元~5000元比較合適，能保證一定的毛利率。...
1.開設銀行賬戶
在進行網店運營前，首先需要開設一個專用的銀行賬戶。通過開設銀行賬戶，可以將個人資金與網店運營資金分開，在核算利潤和準備納稅時更加清晰明了。
開設銀行賬戶時，可以考慮選擇與網店運營所在地方便并與主要支付渠道兼容的銀行。同時，了解銀行賬戶的相關手續費用、使用限制等情況，以便在網店運營中能夠更好地管理資金。
2.記錄每一筆收支明細
在網店運營過程中，每一筆收入和支出都需要被準確地記錄下來。這樣做的好處是可以隨時查看和分析財務狀況，更好地掌握經營情況。
可以使用電子表格或專業的財務軟件來記錄每一筆收支明細。每一筆收入和支出應包括時間、金額、交易對象等信息。記錄時需要盡量詳細和準確，以便后續的統計分析和財務報表的生成。
3.定期對賬
對賬是帳務管理中的重要環節，通過對賬可以確保賬面余額和實際資金的一致性。對賬時需要核對銀行賬戶和網店賬戶，以及各種支付渠道和第三方平臺的賬戶。如果發現賬目錯誤或差異，需要及時調查原因并進行調整。
對賬的頻率可以根據網店運營的規模和日常交易情況來確定，小規模的網店一周對賬一次可能足夠，而大規模的網店可能需要每天對賬。無論對賬頻率如何，都需要保持準確、及時地核對賬目，并及時處理差異。
4.管理庫存
在網店運營中，庫存管理是一個和帳務管理緊密相關的環節。良好的庫存管理可以減少資金占用，避免過多的滯銷和過期商品，提高資金的周轉率。
對于庫存管理，可以采用定期盤點的方式，比如每季度或每月進行一次庫存盤點。盤點時需要準確記錄庫存數量，與實際庫存進行核對，及時調整庫存賬面。同時，可以利用庫存數據分析銷售情況，了解商品熱銷和滯銷情況，并根據需求及時調整采購計劃。
5.納稅與報表
網店運營過程中，納稅是一個重要的責任和義務。根據相關稅法和規定，網店主需要及時、準確地納稅，并按要求提交財務報表。
在準備納稅和報表時，可以利用之前記錄的收支明細和對賬結果，根據稅法規定的要求進行分類和計算，確保納稅的準確性。同時，可以借助財務軟件等工具，生成相應的財務報表，如收入表、支出表、利潤表等，以便直觀地了解財務狀況和運營情況。...
如果你是企業店，3- 5個工作日內即可解除成功，找到一個zhiming商標授權，等待審核通過即可解除新手期。那如果你是個體店鋪評論區留言個體店二個解除方法就是店鋪后臺新手期4 個考核，新手期學習運營能力、經營合規、綜合體驗，這幾個指標都達到 即可解除。...
天貓客服退貨規則如下：
1、增加服務時效承諾，服務商承諾在與消費者約定的上門日期當天23:59:59前上門并完成30天無憂退貨服務。
2、服務保障上，服務商未履行或未按服務時效承諾履行30天無憂退貨服務的，每個子訂單需向消費者支付30元的違約金，該違約金以現金方式直接支付到消費者淘寶賬號所綁定的支付寶賬號中。
3、取消以下規則：若有贈品或/和紙質發票，則需一并退還給商家。贈品遺失或破損、發票遺失不影響商品退貨。贈品破損或遺失作折價處理，發票遺失由買家承擔相應稅款。
4、增加服務商免責條款：如存在以下特殊情形的，服務商可不承擔因未履行或未按服務時效承諾履行30天無憂退貨服務的責任。
1）因消費者原因（更改上門地址、地址不詳、地址錯誤、聯系不上、拒絕簽字等）導致無法按服務時效承諾提供服務或無法提供服務的;
2）消費者上門取件地址為學校、單位或住宅小區等特殊區域不允許服務人員入內，導致無法按服務時效承諾提供服務或無法提供服務的;
3）因不可抗力造成無法按服務時效承諾提供服務或無法提供服務的（“不可抗力”指不可預見、不可避免或不可克服的客觀情況以及其他影響上門服務的客觀情況，包括但不限于全國性或區域性空中或地面交通系統管制或中斷（如天氣原因等）、或通訊系統干擾或故障、或政府行為、戰爭、地震、臺風、洪水、火災、大霧、大雨等其他類似事件）。...
一二百塊吧， 如果報專業的培訓班就貴了，大概幾千塊。...
