規(guī)避員工招聘風險有哪些方法：
1.找最合適的不找最優(yōu)秀的。
HR選人時一定要遵守“合適的才是最好的”原則，有些人才確實很優(yōu)秀但并不適合企業(yè)，如果硬要招進來，最終還會因不能“適才適所”等各位原因離開。
2.要走出招聘誤區(qū)：唯文憑誤區(qū)、唯直覺誤區(qū)、唯資歷誤區(qū)、唯精英誤區(qū)、唯全才誤區(qū)、唯權(quán)威誤區(qū)等。
HR不能以文憑高低論英雄，名校畢業(yè)并不一定代表能力就強，相反，不少自學成才的人反倒是有真才實學的人!HR招聘時不能有直覺誤區(qū)，單純憑著第一印象選人。也不能僅憑應(yīng)聘者資歷﹑背景深厚，就認為是好人才。更不能對人才求全責備，一定要完美無瑕﹑十全十美才行。我們還要警惕權(quán)威崇拜，不能因為應(yīng)聘者是業(yè)務(wù)權(quán)威而迷失甄選人材的標準，失去心中“選才”的那桿秤!
3.要允許招用有缺點的員工，不一味地去追求完美。
很多時候，一個人才某方面能力很突出，但另一方面某個缺點也很明顯。這時候，HR有時很糾結(jié)，往往最后關(guān)頭因怕?lián)L險，向應(yīng)聘者關(guān)閉了大門。須知，“人無完人，金無足赤”，如果能用人所長﹑避其所短，相信人才一定能一展才學，找到施展才干的舞臺!做到人盡其才﹑才盡其用。
4.要根據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展的實際需要選拔人才。
我們都知道，企業(yè)在創(chuàng)業(yè)﹑發(fā)展﹑成熟等不同的階段，對人才的需求是不一樣的!HR必須要有戰(zhàn)略眼光，因應(yīng)形勢，認真任能，努力企業(yè)的發(fā)展需要。
5.高端人才可適當委托專業(yè)獵頭公司。
對于高端人才，一方面難以網(wǎng)羅，另一方面，一旦用錯人，對企業(yè)可能招致巨大的損失!其用人風險也是蠻大的!專業(yè)獵頭公司對高端人才有一定的獵聘渠道和獵聘經(jīng)驗，一般能較快和較好地為企業(yè)找到合適的人才。
6.嚴格遵守招聘原則：公開招聘、公平競爭、公正考核、擇優(yōu)錄用。
HR只有嚴守招聘原則，才能為企業(yè)招到優(yōu)秀的合適的人才。避免人情關(guān)、關(guān)系網(wǎng)。防止劣才和庸才入職上崗。...
態(tài)度。不管你的學習能力如何，不管你的悟性上下，也不管你身處何職，有一點非常重要，那就是你的工作態(tài)度。這里的態(tài)度，應(yīng)該至少包括兩個方面：認真+積極。...
Excel 數(shù)據(jù)處理技巧
1.數(shù)據(jù)篩選：在 Excel 中，我們可以使用快捷鍵 Ctrl+Shift+L 快速篩選出滿足條件的數(shù)據(jù)。同時，我們還可以通過拖動篩選箭頭來篩選出更多的數(shù)據(jù)。
2.公式計算：在 Excel 中，我們可以使用公式來進行復(fù)雜的計算。例如，要計算 A1 單元格與 B1 單元格的和，我們可以在 C1 單元格輸入公式“=A1+B1”。
3.數(shù)據(jù)透視表：在 Excel 中，我們可以使用數(shù)據(jù)透視表功能對大量數(shù)據(jù)進行匯總和分析。我們需要將數(shù)據(jù)導(dǎo)入到 Excel 中，然后選擇數(shù)據(jù)區(qū)域，點擊“插入”選項卡中的“數(shù)據(jù)透視表”按鈕，按照提示設(shè)置即可。
4.條件格式：在 Excel 中，我們可以使用條件格式功能對數(shù)據(jù)進行可視化展示。例如，我們可以設(shè)置當某個單元格的值大于 10 時，該單元格的背景色為紅色。我們需要選擇需要應(yīng)用條件格式的單元格區(qū)域，然后點擊“開始”選項卡中的“條件格式”按鈕，選擇相應(yīng)的規(guī)則即可。
5.常用函數(shù)：在 Excel 中，有許多常用函數(shù)可以幫助我們進行快速計算。如 SUM（求和）、AVERAGE（平均值）、COUNT（計數(shù)）、IF（條件判斷）等。...
任職辦公室文員要滿足的要求：
1、身心健康;
2、符合崗位職責要求;
3、工作態(tài)度端正，熱情，積極向上;
4、服從單位安排;
5、能承受基本的工作壓力;
6、能與同事和睦相處，給自己營造一個和諧的工作環(huán)境。...
人際交往能力是指個人在社交場合中與他人相處的能力，包括與人溝通、協(xié)調(diào)、合作等方面。提高人際交往能力可以讓我們更好地與他人相處，建立良好的人際關(guān)系。以下是提高人際交往能力的方法：
1.學會傾聽：在與他人交流時，要注意傾聽對方的意見和想法，不要打斷對方的發(fā)言，尊重對方的觀點。
2.學會表達：在與他人交流時，要清晰地表達自己的意見和想法，不要含糊不清，避免產(chǎn)生誤解。
3.學會控制情緒：在與他人交流時，要保持冷靜，不要因為情緒波動而影響交流效果。
4.學會適應(yīng)：在與不同的人交往時，要根據(jù)對方的性格、習慣、文化背景等因素，適當調(diào)整自己的交往方式，以便更好地與對方相處。
5.學會表揚：在與他人交往時，要適時表揚對方的優(yōu)點和成就，讓對方感受到自己的重視和認可。
6.學會道歉：在與他人交往中，如果自己的言行有不當之處，要及時道歉，以便維護良好的人際關(guān)系。
7.學會諒解：在與他人交往中，要理解對方的處境和感受，盡量避免產(chǎn)生誤解和沖突。...
1、分析并清楚問題是什么。如果沒有正確地理解問題，就算制定了解決方案，也沒辦法解決問題。可嘗試通過向自己提問來明確自己面對的問題，然后通過收集問題相關(guān)信息讓自己思路更清晰。
2、提出解決方案。分析信息，看收集到的有關(guān)數(shù)據(jù)及其重要性。比如說可以看一下自己的收支情況，是因為收入太少還是因為支出太多，導(dǎo)致可支配資金太少。如果是支出太多，那就要構(gòu)想一系列可能的解決方案。
3、一旦確定了解決方案，就要付諸實踐。可以先試行一段時間來檢驗成果，要記住，在此階段可能會出現(xiàn)許多意料之外的問題，包括那些分析評估時未曾考慮到的事情。
4、研究表明，智力游戲有助于培養(yǎng)敏捷思維，各種各樣的智力、腦力游戲都可以嘗試一下。有些電子游戲、益智游戲，是能讓你的反應(yīng)速度提升的。...
職場人提高工作效率的方法：
1.保持一個健康的工作態(tài)度
當我們真正熱愛我們的工作的時候，工作效率會大大提升。當你對一份工作的態(tài)度從“要我做”，變成“我想做”，你的效率就會大大提升。
2.學會梳理工作的內(nèi)容、性質(zhì)、耗費時間
做好計劃很重要，思考和明確每個任務(wù)，如何拆解，如何按步驟去實現(xiàn)，會大量減少走彎路的情況。
3.分清事情的輕重緩急
每個人在工作中有一個重心，尤其是當項目比較多的時候，抓住最重要的項目去安排時間，這樣才會達到最好的效果。如果用力分散，則會導(dǎo)致每件事情都沒有明顯進步。當接到一個新的任務(wù)，可以思考一下給這個任務(wù)打上標簽“重要”“不重要”“緊急”“不緊急”，然后按照四象限中的提示去安排行動。
4.思考工作的本質(zhì)，有SOP（標準流程化）的思想
每項工作都有明確的規(guī)范和標準的流程，當同一種類型的任務(wù)做了3次的時候，要有意識把這件事情規(guī)范化，模式梳理清楚，讓每個新接手的同事都可以復(fù)制。SOP的最大好處就是，能充分發(fā)揮團隊的作用，并且為未來發(fā)展壯大做好準備。
5.尋求幫助，專業(yè)的人做專業(yè)的事
專業(yè)的事情，要找專業(yè)的人來幫忙。如果能用工具解決的，就用工具解決。例如有打字的需求時，是不是用貓途鷹掃描識字更快呢，有合同需要簽署和發(fā)送的時候，也可以用貓途鷹掃描、簽字和分享，一站式解決。
6.集中注意力，番茄工作法
每個25分鐘為一個單位，專注工作，中途不允許做任何與該任務(wù)無關(guān)的事，直到鬧鐘響起，然后休息5分鐘，每4個番茄時段就多休息一會兒，這樣我們就比較容易專注的工作，完成一個一個小任務(wù)。
7.結(jié)果導(dǎo)向和行動力
不管做什么事情，都需要有一個明確的目標。清楚自己的工作崗位是什么，在公司的終極目標是什么，做每件事情要達到什么效果，如何去調(diào)整戰(zhàn)略來達到預(yù)期的效果。做事情不盲目，不一定每件工作都是值得做的。每個計劃都去認真完成和執(zhí)行，這樣才會有真正的產(chǎn)出。
8.學習和復(fù)盤
掌握了這些方法，不斷調(diào)整使用在我們的日常工作中，并根據(jù)工作的具體情況，復(fù)盤和學習新的知識、方法，這樣會讓我們工作效率不斷提升。工作不能只依靠蠻力去埋頭苦干，工作方法用對了，效率才能提升上來。...
客服人員提高與客戶溝通能力的方法：
1、了解客戶
在進行銷售前，了解客戶的需求和偏好是至關(guān)重要的。可以通過市場調(diào)研、客戶調(diào)查等方式，搜集客戶信息，分析客戶的行為、喜好和需求，從而更好地與客戶溝通。
2、清晰明了的表達
在與客戶交流時，要注意言辭清晰、邏輯明確，不要使用復(fù)雜的行話或術(shù)語。另外，要善于使用生動形象的比喻、故事等手法，讓客戶更好地理解你的產(chǎn)品或服務(wù)。
3、留有余地的建議
在進行產(chǎn)品推銷時，要給客戶留有選擇的余地。可以向客戶提供不同的選項和建議，讓客戶根據(jù)自己的需要和預(yù)算做出選擇。
4、積極傾聽客戶
在與客戶溝通時，要學會傾聽客戶的意見和建議。對于客戶的反饋，可以做出積極的回應(yīng)，并對客戶的反饋進行及時的處理和反饋。
5、個性化服務(wù)
客戶希望獲得個性化的服務(wù)。在與客戶溝通時，要根據(jù)客戶的需求和偏好，提供相應(yīng)的服務(wù)。通過定制化的服務(wù)，可以提高客戶的滿意度，從而增強客戶的忠誠度。...
1.正確地對待挫折
認知是影響挫折產(chǎn)生和挫折承受力的重要因素。要提高個體的挫折承受力，應(yīng)正確認識挫折。挫折不可避免，這就要求我們在工作學習中隨時準備迎接各種困難和失敗。有了心理準備，就不會再挫折面前驚慌失措。
2.客觀地認識和評價自己
自己應(yīng)客觀地認識和評價自己，既不過分抬高自己也不貶低自己，既不自傲也不自卑。自傲會使自己制定的目標高于實際水平而導(dǎo)致挫折，自備會使自己缺乏面對困難的勇氣，懼怕困難、逃避困難，或者陷入困境而不可自拔。
3.恰當?shù)剡\用心理防御機制
心理防御機制是指個體處在挫折與沖突情境是解脫煩惱、減輕緊張以及恢復(fù)情緒平衡與穩(wěn)定的一種適應(yīng)反應(yīng)。當面臨挫折時，出于自我保護本能，個體會自發(fā)地喚起心理防御機制，以減緩心理壓力。心理防御機制有積極消極之分：積極的心理防御機制能使人表現(xiàn)出自信、進取的傾向，有助于個體戰(zhàn)勝困難與挫折;消極的心理防御機制則使人表現(xiàn)出退縮、逃避的傾向，雖暫時緩解內(nèi)心沖突但不利于個體長遠發(fā)展。...
提升語言表達能力的技巧
1、訓練自己的邏輯思維。選擇一篇有深度的文章進行有條理，有層次，簡單明了的表達。
2、少說廢話，把話說在關(guān)鍵處，讓對方感受到你的心意;學會用眼神、肢體語言表達自己的想法，可以對著鏡子多嘗試，多練習。說是語言表達能力的最高體現(xiàn)。你可以將前面編寫的內(nèi)容，有意思的故事，講給朋友們聽，分享的過程中也鍛煉了自己說的能力。
3、表達內(nèi)容要按邏輯遞進，有一定的邏輯順序。有順序的內(nèi)容才容易被人理解和記憶，最常見的順序是時間、空間、重要程度、結(jié)構(gòu)順序。...
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