落葉乘風(fēng)
1、增加內(nèi)容趣味性：在這個(gè)日新月異的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，循規(guī)蹈矩的招聘信息效果有限，而獨(dú)具趣味性的招聘啟事往往更加容易吸引求職者的眼球。
2、公司地點(diǎn)寫完整：在招聘信息中，應(yīng)該包括關(guān)于公司地點(diǎn)的準(zhǔn)確描述和前往公司的交通指南。要知道，互聯(lián)網(wǎng)是全球性的，地球上任何一個(gè)地方的人都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)看到你的招聘廣告。
3、崗位職責(zé)描述精準(zhǔn)：對(duì)于每一個(gè)職位的職責(zé)描述要精準(zhǔn)。在描述每個(gè)崗位時(shí)，要盡量將崗位向應(yīng)聘者“推銷”出去，吸引具備相應(yīng)能力的求職者來(lái)應(yīng)聘這個(gè)崗位。
4、注明好薪資待遇：要想吸引人才，薪酬待遇十分重要。大多數(shù)求職者如果沒有在招聘廣告中看到薪資的相關(guān)信息的話，就不會(huì)投簡(jiǎn)歷應(yīng)聘這個(gè)職位。
5、職位名稱要說(shuō)清楚：要注意職位的描述具體清晰，最好能讓人從職位名稱中就能明白該職位的大概方向。比如：“高級(jí)會(huì)議講師”就比“美容講師”的描述更令人一目了然。
6、表現(xiàn)出企業(yè)亮點(diǎn)：企業(yè)的亮點(diǎn)一直是吸引求職者前來(lái)應(yīng)聘的重要因素。如果是公司已經(jīng)有一定的知名度，在朋友圈招聘信息中可以只放名字和招聘區(qū)域。...
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1、接待開場(chǎng)白:（回復(fù)要快，盡量用快捷回復(fù)）
親，您好，非常高興為您服務(wù)了，有什么問(wèn)題嗎?
2、是否有貨?
（1）您看中的這款寶貝是有現(xiàn)貨的呢，您可以放心拍哦
（2）非常抱歉這款寶貝已經(jīng)沒有現(xiàn)貨了呢，您可以看一下這款哦，兩款寶貝的質(zhì)量都是非常不錯(cuò)的，款式和價(jià)格也相差不多呢。
3、什么時(shí)候發(fā)貨
親，您拍下的42個(gè)小時(shí)內(nèi)就可以為您安排發(fā)貨的呢
4、發(fā)什么快遞?
親，默認(rèn)是發(fā)韻達(dá)快遞哦，您這邊可以收到韻達(dá)的貨嗎?
韻達(dá)不到的地方我們可以為您安排發(fā)EMS，EMS是全國(guó)通達(dá)的，但是EMS是不包郵的呢，需要您補(bǔ)郵費(fèi)10元，（發(fā)順豐的一樣要補(bǔ)郵費(fèi)20）
5、什么時(shí)候到貨?
親，一般韻達(dá)發(fā)貨以后3天左右可以到貨的呢，您收到貨以后可以仔細(xì)檢查一下，如有任何質(zhì)量問(wèn)題，天內(nèi)可以無(wú)條件退換貨的，郵費(fèi)也是外面承擔(dān)。
順豐一般兩天內(nèi)到貨，偏遠(yuǎn)地區(qū)會(huì)延遲到貨時(shí)間）（EMS一般3-5天到貨，偏遠(yuǎn)地區(qū)7天左右到貨）...
1、尊敬的客戶，非常抱歉您對(duì)我們的物流服務(wù)感到不滿意。我們深感遺憾，您在使用我們的服務(wù)時(shí)遇到了延誤問(wèn)題。我們一定會(huì)盡快改善現(xiàn)狀，讓您的包裹早日到達(dá)手中。
2、尊敬的客戶，非常抱歉讓您久等了。您的訂單已經(jīng)安排發(fā)運(yùn)，但由于車輛調(diào)配問(wèn)題導(dǎo)致延遲。我們會(huì)盡快為您更新物流信息，并確保您的貨物盡快送達(dá)。感謝您的耐心等待。
3、我理解您對(duì)我們發(fā)貨速度的擔(dān)憂，我們深感抱歉給您帶來(lái)的不便。請(qǐng)您放心，我們已經(jīng)加急處理，盡最大努力在第一時(shí)間將您的訂單發(fā)出。
4、我們非常理解您對(duì)出貨速度的期望和關(guān)注，感謝您的反饋。我們確實(shí)在過(guò)去的項(xiàng)目中遇到了一些延誤，對(duì)此我們深感抱歉。
5、感謝您的反饋。為了讓您盡快收到商品，我們已向物流方提出加急配送的請(qǐng)求，并會(huì)持續(xù)跟進(jìn)您的訂單狀態(tài)。希望您能感受到我們的努力，并感謝您的支持與耐心。
6、感謝您耐心等待，我們深知發(fā)貨速度對(duì)您的業(yè)務(wù)影響的重要性。我們會(huì)盡全力提升效率，確保您的貨物盡快送達(dá)。
7、親，您好!因?yàn)槲覀兊纳唐繁容^多，供貨量比較大，所以可能在發(fā)貨上沒有那么的及時(shí)，這點(diǎn)請(qǐng)您原諒，我們會(huì)盡快給您發(fā)貨的，請(qǐng)您再耐心的等待一下!我會(huì)幫您跟蹤的，等貨物發(fā)出后我就把單號(hào)發(fā)給您，請(qǐng)您放心!...
1、客戶：您好，請(qǐng)問(wèn)哪里?
信貸經(jīng)理：你好，打擾一下，我是XX貸款公司的信貸員。最近需要現(xiàn)金流嗎?顧客：不需要。
信貸經(jīng)理：沒關(guān)系。您可以花兩分鐘時(shí)間了解我們的貸款產(chǎn)品。如果以后需要，也可以用。你不這么認(rèn)為嗎?
2、好友推薦法
您好，請(qǐng)問(wèn)是王先生嗎?
顧客：是的，是誰(shuí)?
信貸員：你好，王先生。我是XX貸款公司的小李。我的朋友趙總告訴我，你最近可能需要資金。他最近剛向我們借錢，讓我聯(lián)系你。我不知道你什么時(shí)候需要資金。
客戶：王先生?哪個(gè)王先生?我怎么不知道!信貸員：嗯?他還沒告訴你嗎?估計(jì)他最近一段時(shí)間太忙沒時(shí)間告訴你。他不急，我先急!真的很抱歉!顧客：沒關(guān)系!
信貸員：現(xiàn)在電話已經(jīng)打過(guò)了，讓我向你簡(jiǎn)單介紹一下我們的產(chǎn)品。不會(huì)花你太長(zhǎng)時(shí)間。你方便嗎?
3、幽默法
你好，是王先生嗎?
顧客：你是哪位?（怎么了）王先生，我是來(lái)給你送錢的!顧客：哦?送什么樣的錢?
信貸員：嗯，我是XX貸款公司的信貸員小李。我們專營(yíng)貸款，沒有抵押信貸，最多可以貸50萬(wàn)。我們可以在大約三天內(nèi)借錢。如果你最近需要資金，可以來(lái)找我們!顧客：你不是說(shuō)送錢嗎?信貸員：貸款有興趣，但我可以免費(fèi)請(qǐng)你吃飯!...
客服服裝搭配話術(shù)示例：
1.這款上衣怎么搭配比較好?
建議：您可以搭配一條牛仔褲或黑色的長(zhǎng)褲，再配上一雙白色的運(yùn)動(dòng)鞋，簡(jiǎn)單舒適又時(shí)尚。
2.這款裙子適合搭配什么鞋子?
建議：這款裙子比較適合搭配一雙高跟鞋，顏色可以選擇與裙子相近或相反的顏色，讓整個(gè)穿搭更加時(shí)尚。
3.這件外套可以配什么樣的褲子?
建議：這件外套比較適合搭配直筒褲或是寬松的闊腿褲，可以選擇深色的款式，讓整個(gè)穿搭更加穩(wěn)重。
4.這個(gè)包包怎樣搭配比較好?
建議：這個(gè)包包比較適合搭配休閑裝，可以選擇一條牛仔褲或是長(zhǎng)裙，讓整個(gè)搭配更加隨意自然。
5.這雙鞋子怎樣搭配比較合適?
建議：這雙鞋子可以搭配一些休閑裝或是運(yùn)動(dòng)裝，讓整個(gè)穿搭更加活潑自然，可以選擇寬松的褲子或短裙來(lái)搭配。...
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