淘寶打造客服外包團(tuán)隊(duì)的方法是:
1.熟知產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的相關(guān)信息。
2.做好服務(wù),主動(dòng)跟顧客溝通,引導(dǎo)顧客下單。
3. 客服在跟客戶溝通的時(shí)候,不要上去就直接推銷商品,...
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