《淘寶美工設(shè)計(jì)》是淘寶網(wǎng)店網(wǎng)站頁面的美化工作者的統(tǒng)稱。周邊工作有網(wǎng)店設(shè)計(jì)（平面設(shè)計(jì)）、P圖（圖片處理）。是淘寶網(wǎng)店頁面編輯美化工作者的統(tǒng)稱。主要設(shè)計(jì)主圖、詳情頁等。...
1、PS，美工設(shè)計(jì)最常用的工具就是Photoshop軟件，簡稱Ps。它是由美國開發(fā)和發(fā)行的圖像處理軟件，功能非常強(qiáng)大，主要應(yīng)用在處理像素構(gòu)成的數(shù)字圖像。
2、Dreamweaver軟件，又稱為Dw軟件，店鋪裝修時(shí)，想要頁面呈現(xiàn)更多個(gè)性化內(nèi)容，動(dòng)圖效果以及交互內(nèi)容，那么就要通過代碼來實(shí)現(xiàn)，而代碼的編輯就要在Dreamweaver軟件來完成。
3、Illustrator軟件，又稱為AI軟件，是推出的一款矢量圖形制作軟件，廣泛應(yīng)用在印刷出版、海報(bào)書籍排版、插畫、多媒體圖像處理和互聯(lián)網(wǎng)頁面的制作等。
4、flash，又被稱之為閃客，它能創(chuàng)作出既漂亮又可改變尺寸的導(dǎo)航界面以及其他奇特的效果。
5、coreldraw，該軟件是矢量圖形制作工具軟件，這個(gè)圖形工具給設(shè)計(jì)師提供了矢量動(dòng)畫、頁面設(shè)計(jì)、網(wǎng)站制作、位圖編輯和網(wǎng)頁動(dòng)畫等多種功能。...
報(bào)班學(xué)習(xí)學(xué).費(fèi)多少這個(gè)沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)的，費(fèi)用主要還是看自己想學(xué)到什么程度，在哪里學(xué)。幾百的，幾千的，幾萬的都有。如果只是有點(diǎn)興趣想學(xué)一下而已，可以去網(wǎng)上自學(xué)，有很多免.費(fèi)的課程。...
1.保護(hù)合作雙方的合法權(quán)益
2、避免淘寶賣家有違規(guī)行為
3、規(guī)定淘寶直播范疇
4、禁止淘寶紅包好評(píng)
5、對(duì)廣告詞的約束...
電商平臺(tái)運(yùn)營禁止規(guī)定
1.禁止使用違禁詞
2.禁止與欺詐有關(guān) 涉嫌欺詐消費(fèi)者
3.嚴(yán)禁使用極限用語
4.禁止疑似醫(yī)療用語（普通商品，不含特殊用途化妝品、保健食品、醫(yī)療器械）
5.禁止假宣傳用語...
1.當(dāng)顧客拿其他商品進(jìn)行對(duì)比時(shí):
我們不能保證自己所有的商品都是全網(wǎng)最低價(jià)，但我們一定能保證我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)。
2.當(dāng)顧客討價(jià)還價(jià)時(shí)
抱歉呢，本店定價(jià)都是經(jīng)過再三考慮的，利潤有限不接受議價(jià)，請(qǐng)您多多理解哦。
非常抱歉，價(jià)格都是店主設(shè)定的，客服沒有權(quán)限更改，希望您可以諒解一下。
3.當(dāng)顧客覺得運(yùn)費(fèi)貴時(shí)
也許我們還不是大賣家，發(fā)貨量有限，還享受不到大賣家的快遞折扣，但絕不會(huì)在快遞上想著占買家一分錢便宜，請(qǐng)放心也請(qǐng)理解呢.
在運(yùn)費(fèi)上我們承諾絕不會(huì)賺賣家一分錢，快遞公司收我們多少我們收顧客多少.
4.當(dāng)顧客提出不合理要求時(shí)
親，很抱歉哦，我們對(duì)每個(gè)顧客都是一樣公平公正的，請(qǐng)理解和支持，您也可以考慮后再?zèng)Q定購買，沒關(guān)系哦。
抱歉，親，老板規(guī)定每個(gè)客人只能送一份禮品哦，還請(qǐng)您多擔(dān)待呢。
抱歉，親，我們老板給我的最高權(quán)利是XX折，希望您能諒解一下。...
抖音網(wǎng)店售后客服的溝通技巧
1、物流問題。親愛的，非常抱歉，最近物流繁忙，發(fā)貨比較慢（容易出錯(cuò)），您這邊先不要著急，我先聯(lián)系一下快遞公司詢問一下具體情況好嗎?然后根據(jù)具體情況給您解決。
如果遇到發(fā)貨的物品被安檢部門沒收的情況，應(yīng)首先跟快遞公司協(xié)商，并確認(rèn)責(zé)任人，讓快遞公司賠償損失。其次跟客戶聯(lián)系，協(xié)商一下事情的處理方法（退款、換貨、贈(zèng)禮品）。保證客戶得到滿意的答復(fù)。
2、產(chǎn)品使用中的售后問題。這時(shí)客服人員首先要做的是先穩(wěn)定客戶情緒。詳細(xì)詢問客戶遇到的狀況，并詳細(xì)記錄下來，分析出現(xiàn)問題的原因并給予解決方案。
產(chǎn)品使用問題上很多都是因?yàn)榭蛻舨欢萌绾尾僮鞫鴶嗳坏恼J(rèn)為是產(chǎn)品質(zhì)量上出現(xiàn)問題，所以客服人員首先要安撫客戶，詳細(xì)詢問狀況，之后要耐心的講解產(chǎn)品的使用步驟和方法，讓客戶認(rèn)識(shí)到不是產(chǎn)品的質(zhì)量問題。還要告訴客戶以后遇到任何問題都可以再咨詢，這也是維系老客戶的好方法。...
需要具備的專業(yè)知識(shí)就是對(duì)車子性能、使用狀況、簡單故障的判斷等方面都要了解;素質(zhì)方面要有親和力、客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。...
京東眾籌發(fā)起有兩種方式，分別是電腦端和手機(jī)端，其步驟如下：
1、電腦端：
京東金融首頁-眾籌，若想支持一個(gè)項(xiàng)目，只需在喜歡的項(xiàng)目右側(cè)的檔位介紹處，點(diǎn)擊【支持】按鈕，操作支付就可以了。
2、手機(jī)端：
登錄京東金融App首頁，在【支付】-【京東眾籌】頁，點(diǎn)擊喜歡的項(xiàng)目，點(diǎn)擊【去支持】按鈕。...
1、快遞延長收貨可以延長3天。
2、一般在賣家發(fā)貨10天后，如果不能及時(shí)手動(dòng)確認(rèn)收貨，淘寶則會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。買家可以在淘寶軟件上延長3天確認(rèn)收貨的時(shí)間，但是只能在剩余收貨時(shí)間不足3天的時(shí)候延長，而且只能延長一次。...
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