為了能夠更好的幫助各位京東賣家們運營好店鋪,我也特意整理了一些相關的技巧,同時也會教會一些新手做好京東店鋪的運營工作。
一、打好基礎
作為一個新手的京東商家,首先要做到的是,了解清楚京東平臺后臺的一些操作和規則,記住每一個選項的功能,在此基礎上才能繼續去做店鋪資料完善、上架產品等,所謂知己知彼才能百戰百勝,熟悉規則才能利用規則。
二、增加曝光
前期基礎打好之后,接下來要做的就是曝光。對于新手商家來說,主要去京準通里了解一下什么是海投、快車、觸點、京挑客,DMP。至于其他的推廣工具可以暫時先放一放,上手之后再學也不遲。
前期推廣注意曝光率不要太高,如果后面轉化不能及時跟上曝光的話,會導致店鋪里面的產品權重下降。前期主要做好關鍵詞排名,京東會給一部分流量扶持,店鋪逐漸穩定下來后轉化會變好,這會繼續帶來流量。
需要提醒的是,如果推廣效果不好就不要再一直推了,摸清楚原因,是不會開車?品不好賣?還是內功優化沒做好?對癥下藥進行調整后再考慮繼續推廣。
三、分析數據
數據化運營首先就要學會分析數據,行業數據分析、競品數據分析和店鋪自身數據分析都需要涉獵。對于新手來說首先需要把店鋪自身數據分析這個大模塊搞定,從展現到點擊率到流量再到轉化都需要逐一進行分析。
1、點擊率
平臺會依據點擊率數據的高低來初步判斷你的產品是否受歡迎。若能將主圖點擊率做到同行的1.5倍左右,就會被平臺斷定為相對受歡迎。最簡單的方法就是多截取一些產品圖發給別人看,以客戶的角度來選取點擊率更高的圖片。
2、跳失率和停留時間
跳失率低、停留時間長,說明產品吸引力還不錯,留得住人。跳失率一般受產品詳情頁影響較大,詳情頁設計能吸引人,跳失率就不會高,此外建議詳情頁設計可以多一些關聯營銷,也可以相應減少一些跳失率。
3、交易轉化率
舉個例子來說,賣家1和賣家2訪客相同,成交單數也相同,京東在轉化率方面所給到這二人的流量也是相同的。
但如果賣家1和賣家2在訪客相同的情況下,賣家2成交大單數多,那么京東平臺在轉化率方面所給的流量就會偏向于賣家2,也就是轉化率高的那家。
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