網店運營商與客服外包合作流程：
1、外包前：溝通客服需求、簽訂商務合作合同和預付定金(也叫保證金)。
2、外包過程中：產品知識培訓和店鋪上線合作。
3、外包后：收取服務費用、客服服務數據監控上報和客服服務情況復盤。
1、確自家網店的服務需求
2、根據自身情況綜合考慮和評估，最終敲定合作的服務價格。
3、在客服外包工作開展之前一定要對服務的客服團隊進行培訓，培訓期過后，客服外包公司就會安排客服人員上線開展工作了。
4、最后一步就是服務費的結算了，一般結算方式以月度或季度結算的居多。
1.找到適合自家網店的外包公司進行溝通
2.確定合作方案，并簽訂客服外包合同。
3.客戶根據店鋪的客服外包的時間，客服類型，客服數量預付相應的定金。
4.對外包公司包的客服人員進行培訓。
5.雙方溝通，建立QQ群，微信群，電話溝通，進行上線磨合。
6.交外包合作服務費用。
