各位快手商家注意了!根據(jù)《快手小店商品推廣管理規(guī)則》中的相關(guān)規(guī)定，快手小店違規(guī)扣分在次年的1月1日零時(shí)清零，違規(guī)節(jié)點(diǎn)將重新累計(jì)。來(lái)跟小編一起看看具體執(zhí)行內(nèi)容吧。
一、違規(guī)扣分清零
所有2020年產(chǎn)生的違規(guī)扣分將于2021年1月1日0時(shí)清零。即除嚴(yán)重違規(guī)分已扣除至100分的商家以外，一般違規(guī)扣分與嚴(yán)重違規(guī)扣分均會(huì)清零至0分。
二、違規(guī)節(jié)點(diǎn)處理
1、正在執(zhí)行的違規(guī)節(jié)點(diǎn)處理將繼續(xù)執(zhí)行，直至節(jié)點(diǎn)處理結(jié)束，不受違規(guī)扣分清零的影響。例：商家在2020年12月23日因違規(guī)導(dǎo)致嚴(yán)重違規(guī)扣20分，并在2020年12月25日申訴被駁回，觸發(fā)嚴(yán)重違規(guī)20分節(jié)點(diǎn)，涉及暫停使用購(gòu)物車(chē)功能14天，將正常執(zhí)行完畢14天購(gòu)物車(chē)功能限制。
2、若2020年嚴(yán)重違規(guī)扣分至100分的，違規(guī)扣分不予清零，維持購(gòu)物車(chē)功能封禁的狀態(tài)。
三、違規(guī)申訴
對(duì)于2020年12月31日前產(chǎn)生的違規(guī)扣分，商家仍可按《快手小店商品推廣管理規(guī)則》規(guī)定發(fā)起申訴，快手會(huì)正常處理，如申訴成功，對(duì)應(yīng)的處理將會(huì)撤銷(xiāo);如申訴未成功，則違規(guī)扣分也計(jì)入2020年，并按照上述違規(guī)扣分清零方案執(zhí)行。
注意：時(shí)刻關(guān)注【快手小店–消息】中的違規(guī)消息提醒，并及時(shí)處理違規(guī)申訴!
四、常見(jiàn)FAQ
1、進(jìn)行中的節(jié)點(diǎn)處理會(huì)停止么?
不會(huì)，進(jìn)行中的節(jié)點(diǎn)處理會(huì)繼續(xù)執(zhí)行，直至節(jié)點(diǎn)處理期滿(mǎn)為止。
2、2020年的違規(guī)，發(fā)起申訴后，在2021年申訴失敗，扣除的違規(guī)分還會(huì)清零么?
會(huì)清零，只要違約單開(kāi)具時(shí)間為2020年，2021年違規(guī)分均會(huì)清零。
3、嚴(yán)重違規(guī)扣分至100分已被永久封禁電商功能的商家，在違規(guī)扣分清零后，是否可以正常經(jīng)營(yíng)?
不可以，嚴(yán)重違規(guī)扣分至100分的商家違規(guī)扣分不予清零，小店維持永久封禁狀態(tài)。
4、我在2020年直播中出現(xiàn)的違規(guī)，在2021年還會(huì)被扣分么?
會(huì)的，所有違規(guī)處理都需要一定周期，違規(guī)扣分是否清零是根據(jù)違約單開(kāi)具時(shí)間，而非違規(guī)實(shí)際發(fā)生時(shí)間。
以上就是快手小店2020年違規(guī)積分清零通知的說(shuō)明，商家在2021年一定要遵守平臺(tái)規(guī)則，避免違規(guī)。
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