現(xiàn)在的市場上有很多淘寶客服外包公司，怎樣的外包公司才是被市場所認可的呢?

首先，我們從可以尋找到得到市場認可的服務(wù)商的平臺來說起：

1、可以在百度、360、搜狐等上搜索到相關(guān)的信息的;

2、可以在官方平臺里面尋找到，比如京東服務(wù)外包市場，淘寶客服外包服務(wù)市場等等;

3、可以在相關(guān)電商平臺尋找到，比如：派代網(wǎng)、豬八戒、思路網(wǎng)、服務(wù)市場等。

然后，我們再來看看怎樣識別市場認可的淘寶客服外包吧。我們主要從以下幾個方面來評判：

一看，各個平臺上對服務(wù)商的評價

可以看看網(wǎng)上對服務(wù)商的點評，不止要看電商企業(yè)對客服外包商的評價，也要看服務(wù)商招聘信息里，員工對服務(wù)商的評價。網(wǎng)上點評多的說明服務(wù)商的市場占有率是不錯的，當然也得看看好評率，如果好評率能夠到90%以上，那么說明這個服務(wù)商還是相當可以的，畢竟十全十美還是很難的。

客服外包商的招聘信息里評價多，說明企業(yè)規(guī)模不小，也就說明公司的配置相對也比較完善，客服人員也比較充足，如果好評比較多，那么說明這個服務(wù)商的員工相對比較穩(wěn)定，能留住員工的企業(yè)各方面都不會差的。

二看，外包客服服務(wù)商的合作案例

查看服務(wù)商以往的合作案例，看看市場類目覆蓋是否全面，有全面服務(wù)經(jīng)驗的服務(wù)商一般市場認可度是非常好的;

三看，電商同行之間的介紹和點評

做電商的一般都會認識一些同行的朋友，有尋找淘寶客服外包需求的時候可以問問同行尋找服務(wù)商的經(jīng)驗，朋友推薦的一般是最靠譜，最省心的，當然認可度也會不錯。

在市場上找尋得到認可的淘寶客服外包公司時，電商企業(yè)只要從上面的幾個方法上綜合考慮，相信肯定會找到滿意的服務(wù)商的，最后祝大家合作愉快!

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