賣家開店做運(yùn)營,最重要的是根據(jù)事情的主次合理分配時間,提高工作效率,避免在瑣碎的小事上浪費(fèi)太多時間,而耽誤了比較重要的事。開店初期的重點(diǎn)在店鋪的裝修、寶貝的管理上面,畢竟只有把基礎(chǔ)給弄好了,才能給買家一個良好的購物體驗,說不定還能讓買家成為店鋪的粉絲。那在開店初期需要注意哪些呢?
一、店鋪裝修
首先,要做好店鋪的定位,然后針對目標(biāo)人群確定店鋪風(fēng)格,慢慢養(yǎng)成自己的品牌調(diào)性。如果風(fēng)格還不是很確定,可以先去看看同類型粉絲數(shù)比較多的店鋪風(fēng)格,有了調(diào)研和參考,就可以開始對店鋪進(jìn)行布局和排版了。
店鋪裝修是以銷售為目的,在視覺方面要緊扣店鋪形象來做。在什么地方放什么樣的產(chǎn)品,都是需要仔細(xì)規(guī)劃的。好的裝修在視覺上會讓買家賞心悅目,帶給買家良好的體驗。同時,對于契合需求的買家,更是能夠抓住他們的心,從而提高店鋪轉(zhuǎn)化率。
二、寶貝管理
1.寶貝發(fā)布
寶貝是店鋪的核心。寶貝管理的第一步是發(fā)布寶貝,發(fā)布寶貝前需要準(zhǔn)備好主圖、詳情頁,然后按照步驟一步步編輯好相關(guān)信息即可。這時候就有買家問,這么多寶貝一個個的編輯上架,得花費(fèi)多少時間精力呢?這個時候就要學(xué)會簡便高效地發(fā)布商品了,可以使用商品管理工具(比如掌中寶商品)中的商品復(fù)制功能,能極大地提高效率。
2.寶貝運(yùn)營
寶貝的運(yùn)營管理也是常規(guī)工作。每天打開店鋪第一件事是看看交易情況,有訂單立馬安排發(fā)貨,然后就要做寶貝的運(yùn)營了。日常檢測寶貝的曝光量、點(diǎn)擊率、收藏加購、支付轉(zhuǎn)化率等指標(biāo),然后根據(jù)數(shù)據(jù)的反饋進(jìn)行修改優(yōu)化。這里需要注意的是不要對寶貝進(jìn)行頻繁地修改,會影響寶貝的權(quán)重,特別是一口價,可以通過打折工具(比如掌中寶促銷)進(jìn)行打折或通過滿減去實(shí)現(xiàn)價格的下調(diào),這樣還能給到買家享受到優(yōu)惠的購物體驗。
三、寶貝的上下架
很多賣家可能對于寶貝的上架時間是很隨意的,有新品就立馬上架去進(jìn)行推廣,往往大部分推廣效果會很差。我們應(yīng)該都了解,一個寶貝的上架周期是7天,越臨近下架的寶貝權(quán)重越高,所以我們要充分利用這個規(guī)則,讓我們寶貝上架時間(下架時間=上架時間)靠近每天的人氣高峰時間。一周有7天,要保證每天都有寶貝在人氣高峰時間段露出,就要保證連續(xù)7天都有寶貝上架,所以不要在將寶貝全部設(shè)置在一天上架了。
如何去找這個時間呢?一是注意看目標(biāo)人群的在線購物時間,二是要避開人氣較高的產(chǎn)品。另外需要注意的是同類商品最好分開上架,這樣能保證每天都有不同類型的商品推廣。
還有最后一點(diǎn),避免設(shè)置整點(diǎn)上架。大部分人慣性思維都會選擇整點(diǎn)上架,這種情況下競爭寶貝會太多,當(dāng)然特殊時期特殊產(chǎn)品除外。
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