系統將默認商戶同意該退貨退款申請，進入消費者退貨環節商戶審核通過：消費者按照售后退貨地址寄送快遞，并在客戶端填寫發運知識消費者退貨：商戶審核通過需消費者進行退貨的，消費者須在10日內將商品寄回并提交運單知識2、如消費者未提交運單知識，系統將在10日內自動關閉售后服務申請商戶收貨：商戶須在消費者上傳退貨快遞單號10日內完畢確認收貨，系統將自動退款3、商戶審核不通過：
對快手賣家來說，肯定也希望能做好各種服務，如果出現了退貨情形時，應該要如何操作呢?具體的退貨流程怎么設置呢?如果不退款應該如何辦呢?我馬上給各位匯總
1、商戶審核：消費者申請退貨退款服務后，商戶應在48小時內處理，逾期未處理的，系統將默認商戶同意該退貨退款申請，進入消費者退貨環節
商戶審核通過：商戶審核通過后，消費者按照售后退貨地址寄送快遞，并在客戶端填寫發運知識消費者退貨：商戶審核通過需消費者進行退貨的，消費者須在10日內將商品寄回并提交運單知識
2、如消費者未提交運單知識，系統將在10日內自動關閉售后服務申請商戶收貨：商戶在收到消費者寄回的商品后，應當及時拆包收貨，商戶須在消費者上傳退貨快遞單號10日內完畢確認收貨，如未及時處理，系統將自動退款
3、商戶審核不通過：如審核不通過，商戶需要提前與消費者進行溝通，在消費者知曉情況下方可操作，審核不通過的消費者仍可重新提交新的售后服務申請
快手小店介入判定商家少件問題成立的商家應在24小時內為消費者補發并提供補發運單號，如超時將按商品延時發貨處理如不能補發，快手小店有權以優先賠付方式退還消費者少件金額(少配件和贈品將參照商品詳情頁標明的標價進行退款、少商品將按消費者購買該商品的實際金額進行退款)，由此產生的費用由商家自行承擔。
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