抖音消費者在咨詢客服后，可以對客服評價進行打分。那到底消費者怎么對抖音客服打分呢，以及客服如何主動發起邀請評價呢，接下來由小編詳細為大家說說。

一、抖音消費者主動評價客服操作

1、抖音消費者在對話輸入框，點右側的“+”號，看到“服務評價”并點擊進入;

2、進入抖音客服服務評價頁面后，即可看到星級評分及自主評價。評價最高星級為5星，即非常滿意，評價星級越少說明對服務越不滿意。

3、評價完成后，會顯示商家自定義配置的評價話術，比如“感謝您對客服XX的評價”之類。

二、抖音客服要求消費者評價操作

1、抖音客服進入和消費者的對話框，點“邀請評價”發出;

2、成功發出“邀請評價”后，會提示“評價邀請已發出”，這是消費者可以看到評價卡，抖音消費者即可開始對客服評分。

開啟自動邀評后，每通會話結束后，系統會自動發送評價卡片，但每通會話只能評價一次。

若你也想對抖音客服進行服務評價打分，可以按照以上操作執行哦。

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