都已經2022年,還是有很多人不知道抖音小店是怎么操作的。如果你是新手,但又想做抖音小店,那么直接按照我下面說的這個流程來做店,都會有明顯的效果。
一、類目選擇
一般來說,每個類目總會有人做。即使是再不好做的類目,也有人能做的很好。也有一些好做的類目,有人怎么也做不好。所以,你得找適合自己的類目。
如果你完全沒有電商經驗,完全0基礎,可以做女裝,或者日用百貨。日用百貨類我們之前說過,商品品類多,客單價低,受眾廣,是消耗品,很容易上手,也比較好爆單, 是很適合新手做的類目。
然后是女裝,女裝的議價空間比較大,新手能比較快的看到收益,更有積極性。但是女裝類目退貨率高,售后比較麻煩,你需要對上家和客戶有同時高效對接的能力,不然就容易翻車。
二、店鋪基礎搭建
很多新手開店之后,都會忘記做店鋪的基礎搭建。注意,店鋪的基礎搭建里有一些操作是會影響你的店鋪流量的。具體要有哪些基礎搭建工作呢?
1、店鋪合同協議
在抖店后臺找到“店鋪設置”-“合同協議” ,把所有的協議都簽署,讓店鋪進入正式的經營狀態。
2、綁定店鋪官方賬號
綁定好這個賬號之后,是可以免費開通藍V賬號,0粉絲開櫥窗開直播的。還可以獲得更多穩定的進店流量。
3、渠道管理
能開通的渠道全部開通,可以為你帶來更多的店鋪流量;
4、還是“店鋪設置”,找到“商家保障中心”
開通運費險,讓消費者下單沒有后顧之憂。
5、營銷中心
營銷中心設置優惠券和限時限量購,特別是優惠券里面的新人券是一定要設置的。
6、精選聯盟
在店鋪后臺中的營銷中心,給店鋪所有商品設置傭金,添加到精選聯盟。傭金可以設置20%~40%之間。新手店鋪前面可以設置高傭低價引流品(微賺不虧就行,快速起店),去吸引主播或者是自然流量截流。
三、選品
你把抖音小店的基礎搭建工作都做好之后,就要開始選品。
四、上貨
做無貨源抖音小店,選好品之后,直接用上貨軟件采集商品鏈接上傳即可。
但需要注意的是,從其他平臺采集到抖店的商品,需要對商品的類目屬性、標題、主圖、詳情頁去做優化。
首先是類目屬性:不要亂掛類目,避免違規。要求團隊類目屬性都要填寫完整;材質能選其它的就選其它;貨號不要用隨即貨號,建議手敲。
然后是標題:不要出現品牌或材質的字樣,容易違規;不要出現廣告極限詞以及違規詞。
第三個是圖片:不要出現品牌或者其他平臺的logo;要高清不要模糊;主圖盡量體現差異化,不要都用一樣的圖片。
最后是詳情頁:不要出現品牌或其他平臺的logo;也不要有效果對比圖;不要有人物侵權;不要出現描寫特殊材質及特殊功效的圖;不要出現馬賽克的圖。
五、營銷中心
上傳好商品以后,把所有的商品開好優惠券,包括商品優惠券,店鋪信用券,全店通用券以及限時限量購拼團。當你打開抖音商城去看啊,90%以上的商品都會有優惠券。
所以,這個操作主要就是為了獲取流量,而且全店的所有商品都要加到精選聯盟內,傭金設置成20%-30%就可以。
六、流量出單
以上5個操作都完成之后,開始引流出單。
抖音小店流量玩法我們也說過很多,包括自然流量、精選聯盟、櫥窗、短視頻帶貨、直播帶貨、小店隨心推,巨量千川等等。你可以多種玩法同時進行,讓小店訂單破零。
例如,可以找個小主播合作,一場直播賣3-5萬左右,店鋪出單之后,會開始又物流信息,評價反饋等等,系統會根據你的各項數據給出評分,評分越高,店鋪流量加權就越大。
七、維護評分
店鋪評分越高,小店流量越穩定。而店鋪評分又是由商品口碑、物流、服務質量決定的。你需要從商品好評率、物流效率以及服務質量來入手。例如,設置機器人自動關懷,來減少用戶差評以及品質退貨率等情況;后臺消息第一時間回復,避免客戶因久等導致的服務差評反饋等等。
總的來說,一個高質量抖音小店的運營,需要掌握的內容包括但不限于:抖音小店開店運營全流程; 無貨源小店選品方法; 達人對接資源和技巧; 抖音小店賺錢核心技巧; 新手開店爆單玩法; 小店體驗分和口碑維護技巧; 新手快速起店的方法 ……
這一系列抖音小店運營相關的技巧和實操我們都有經驗。
我們還把實操中總結到的小店操作及運營玩法,整理成了抖店運營全套課程 。學習課程的過程中,會有導師一對一輔導 ,解決各種疑難問題。
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