很多網友喜歡在天貓平臺購物，因為這個平臺的服務很好。目前還有天貓30天質保服務。很多用戶不知道如何申請售后，下面的內容就給大家介紹一下。
天貓30天質保如何辦理售后?
公告顯示，如果購買的商品標有“質保+”服務標志，存在質量、做工、與描述不符等問題，用戶可以發起退貨申請服務。
如果拒絕執行“質保+”服務，可以“介入”發起的申請進行投訴。如果確定不履行服務的情況屬實，您將向用戶支付執行費用。
可以通過“已買寶貝”——“退款/退貨”或者“申請售后”進行申請。但是，如果用戶想要使用這項服務來獲利，他們有權取消他們的資格，并影響他們的帳戶評級。
一、消費者保護
1.如果“質保+”應該履行，但沒有履行，則需要通過每一個子訂單向用戶發放10000積分的方式進行支付。店家需要接受這個處罰。
2.發放天貓積分后，不履行服務將不再屬于規則中違反普通行為的受理范圍。
二、消費須知
承諾提供“質保+”服務的條件如下:
1.購買的商品標有“質保+”。
2.收到訂單后30天內，出現質量、做工、破損、描述不符等問題，通過相關原因發起維權申請，并提供有效憑證，方便工作人員做出判斷。
有效證明包括但不限于上述問題的實物照片、承認問題的旺旺記錄截圖、質檢機構出具的報告或其他能有效證明問題的證明。所有憑證必須傳輸至原圖紙，內容有效，不得涂改、增刪，否則視為無效。
3.因不可抗力導致服務無法履行的，不承擔因該故障導致的服務責任。
4.如果故意利用服務賺錢，平臺有權取消其資格，同時影響其用戶的評分。
5.節假日期間的24小時響應限制可能會適時延長，延長時間與此期間的主要交易流程一致。節假日期間，大件可以再等一會兒。
天貓30天質保如果想申請售后，可以在后臺的已買寶貝中發起退換貨服務，然后選擇相應的原因，等待商家的同意。如果對方不同意，可以要求客服介入處理質保糾紛。只要用戶沒有問題，那就等平臺來解決。
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