今天，萌萌客客服外包公司的小萌要帶大家來(lái)分析了解的是“如何在人際交往中跟人舒服的溝通?有哪些技巧?”。希望對(duì)大家提高人際交往有所幫助。

1、不要在公共場(chǎng)合給他人難堪。

有句話(huà)說(shuō)，真正強(qiáng)大的人，看誰(shuí)都順眼。

人際交往中，如果遇上你看不慣的人，也不要在任何公眾場(chǎng)合給他人難堪。有時(shí)候你脫口而出的一句話(huà)，會(huì)令人羞怒，于你而言，不僅沒(méi)有任何益處，還容易引火上身。還有時(shí)候，你壓根不知道別人經(jīng)歷過(guò)什么，又有什么資格隨便評(píng)判他人的言行呢?

如果真的想提醒他人行為的不當(dāng)，也可以在私下里，用委婉的措辭提醒他。

2、稱(chēng)贊別人的話(huà)要具體。

稱(chēng)贊別人的時(shí)候，不要只是說(shuō)：你很漂亮!你很賢惠!你好厲害啊!你真有禮貌!相比敷衍地夸一句就過(guò)了，稱(chēng)贊具體的細(xì)節(jié)會(huì)更加讓人感覺(jué)到真誠(chéng)和舒服。

比如，稱(chēng)贊同事的能力，你可以說(shuō)：你在做PPT方面真的很厲害，畫(huà)面精致，邏輯清晰，每個(gè)細(xì)節(jié)都顧慮到了，以后我有問(wèn)題的時(shí)候能向你請(qǐng)教嗎?

越是具體，越是把贊美的話(huà)落實(shí)到行動(dòng)里，越會(huì)讓人愉悅。

3、別人批評(píng)你時(shí)不要著急否認(rèn)。

忠言未必逆耳，敢于批評(píng)你的人，大多數(shù)都是和你關(guān)系較好的親人、朋友或是上級(jí)。

不要著急否認(rèn)，羞怒之前先仔細(xì)思考下對(duì)方說(shuō)的問(wèn)題。你是否真的有這樣的缺點(diǎn)，分辨清楚他是單純想打擊你，還是真心為你好，提點(diǎn)你?？刂坪米约旱那榫w，之后再做出回應(yīng)。

4、盡量不要在放假的時(shí)候聊工作。

絕大多數(shù)人，都不希望下班之后還要繼續(xù)身處在工作的環(huán)境里。如非必要，不要打擾他人的假期。

5、自己不確定的話(huà)不要說(shuō)出口。

如果有些話(huà)還不確定，寧愿閉口不言，也不要胡亂說(shuō)出口。

比如帶有這些詞匯的話(huà)：可能、也許、大概、說(shuō)不定、估計(jì)、聽(tīng)說(shuō)……

有時(shí)候，流言就是因?yàn)檫@些不確定的話(huà)而成為了傷人的利器。

6、認(rèn)真聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)，而不是插嘴。

大多數(shù)人的表達(dá)欲望都很強(qiáng)烈，有時(shí)候我們?cè)诤蛣e人對(duì)話(huà)的時(shí)候，聽(tīng)他說(shuō)著說(shuō)著就想到了某個(gè)點(diǎn)，恨不得他立馬說(shuō)完，就可以輪到我們來(lái)表達(dá)。

這個(gè)過(guò)程中，有些人能忍住說(shuō)話(huà)的欲望，但顯然已經(jīng)聽(tīng)得不夠認(rèn)真了，有些人不能夠忍住，就開(kāi)始插嘴。

民間有句俗話(huà)：三年學(xué)說(shuō)話(huà)，一生學(xué)閉嘴。

有時(shí)候，我們恰恰是說(shuō)得太多，聽(tīng)得太少。

在別人說(shuō)話(huà)的時(shí)候認(rèn)真聽(tīng)，本該是一種最基礎(chǔ)的尊重和修養(yǎng)。

7、別人和你吵架時(shí)，不要接招。

與人相處總是不可避免地產(chǎn)生些矛盾。

和親人、愛(ài)人、朋友、同事，都或多或少會(huì)有些摩擦，摩擦重了，吵架就來(lái)了。

但無(wú)論對(duì)方是誰(shuí)，無(wú)論對(duì)方怎么和你吵架，有一個(gè)盡快縮短吵架時(shí)間，讓雙方情緒盡快回到正常值的方法，就是：不要接招。

他罵你，你笑笑，不要說(shuō)話(huà)，讓他一團(tuán)氣打到棉花里。

他吐槽你的缺點(diǎn)，你自己做自己的事，聽(tīng)聽(tīng)就過(guò)了。

不要輕易接受對(duì)方對(duì)你無(wú)端的批評(píng)和指責(zé)，但也不要當(dāng)面去反抗。等雙方情緒平穩(wěn)了，再進(jìn)行溝通，才是最明智的。

懂得理解和接納自己，才能理解和接納別人。

8、感覺(jué)到焦慮的時(shí)候不要和別人說(shuō)話(huà)。

沒(méi)有人喜歡被傳遞負(fù)能量，哪怕是你最親的人。

作為成年人，有些焦慮要學(xué)會(huì)自己消化。如果忍耐不了，也不要帶著情緒去吐槽。

我們可以偶爾向朋友或親人訴說(shuō)自己的心事和煩憂(yōu)，但不要像頻繁地說(shuō)同樣的話(huà)。

9、不要干涉別人的選擇，但可以提供建議。

有時(shí)候朋友會(huì)向你來(lái)咨詢(xún)建議，既然是建議，我們只要說(shuō)出自己的理解和想法就好，沒(méi)必要抨擊或否定對(duì)方的觀點(diǎn)。

記得，不要干涉任何人的人生選擇，哪怕是最親的人，畢竟，誰(shuí)也承擔(dān)不起這個(gè)后果。

10、實(shí)在不知道說(shuō)什么，寧愿沉默微笑。

寧愿不說(shuō)話(huà)，也別亂說(shuō)話(huà)。

如果不知道說(shuō)什么，有一個(gè)最佳的應(yīng)對(duì)法則是：沉默微笑。

它能在很大程度上幫你抵御大部分的社交困境。

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