今天萌萌客客服托管服務商的小萌要為大家介紹的是常見的公司管理方法,希望大家喜歡。
管理方法有三種,分別是:
一、合攏式管理
“合攏”表示在企業管理上必須強調個人和整體的配合,創造整體和個體的高度和諧。《老板》雜志表示在企業管理中,歐美企業主要強調個人奮斗,促使不同的管理相互融洽借鑒。它的具體特點是:
1、韻律性。企業與個人之間達成一種融洽和諧充滿活力的氣氛,激發人們的內驅力和自豪感。
2、既有整體性又有個體性。企業每個成員對公司產生使命感,“我就是公司”是“合攏式”管理中的一句響亮口號。
3、自我組織性。放手讓下屬做決策,自己管理自己。
4、波動性。現代企業管理必須實行靈活經營戰略,在波動中進步和革新。
5、相輔相成。要促使不同的看法、做法相互補充交流,使一種情況下的缺點變成另一種情況下的優點。
二、抽屜式管理
在現代企業管理上也稱之為“職務分析”。“抽屜式”管理形容在每個管理人員辦公桌的抽屜里都有一個明確的職務工作規范,在企業管理工作中,既不能有職無權,也不能有責無權,更不能有權無責,必須職、責、權、利相互結合。
企業管理者進行“抽屜式”管理共有五個步驟:
第一步,建立一個由企業各個部門組成的職務分析小組。
第二步,正確處理企業內部集權與分權的關系。
第三步,圍繞企業的`總體目標,層層分解,逐級落實職責權限范圍。
第四步,編寫“職務說明”、“職務規格”,制定出對每個職務工作的要求準則。
第五步,必須考慮到考核制度與獎懲制度相結合。
三、一分鐘管理
西方許多企業管理者采用了“一分鐘”管理法則,并取得了顯著成效。具體內容為:一分鐘目標、一分鐘贊美及一分鐘懲罰。所謂一分鐘目標,就是企業中的每個人都將自己的主要目標和職責明確地記在一張紙上。
每個目標及其檢驗標準應該在250個字內表達清楚,在一分鐘內就能讀完。這樣,便于每個人明確認識自己為何而干、怎樣去干,并且據此定期檢查自己的工作。一分鐘贊美,就是人力資源激勵。具體做法是企業的經理經常花費不長的時間,在職員所做的事情中挑出正確的部分加以贊美。
這樣可以促使每位職員明確自己所做的事情,更加努力地工作,并不斷向完美的方向發展。一分鐘懲罰,是指某件事本該做好卻沒有做好,對有關人員首先進行及時批評,指出其錯誤,然后提醒他“你是如何器重他,不滿的是他此時此地的工作”。
這樣,可以使做錯事的人樂于接受批評,并注意避免以后同樣錯誤的發生。
“一分鐘”管理法則它大大縮短了企業管理過程,有立竿見影之效。一分鐘目標,便于每個員工明確自己的工作職責,努力實現自己的工作目標;一分鐘贊美可使每個職員更加努力地工作;一分鐘懲罰可使做錯事的人樂意接受批評,促使他今后工作更加認真。
管理特點:
1、數據化
現代管理方法把傳統管理方法中的定性描述發展到吸納帶管理的定量計算上,把定性分析和定量分析結合起來使管理“科學化”。
實踐證明,定性分析和定量分析是不可偏廢的兩個側面。離開定性分析,定量分析就失去靈魂、迷失方向;而任何質量又表現為一定數量,沒有數量就沒有質量,沒有準確的數字為依據就不能做出正確的判斷。
2、系統化
現代化管理方法廣泛采用現代系統理論,把系統分析方法應用于管理,使復雜的問題系統化、簡單化。現代化管理方法為管理人員全面地理解問題和解決問題提供了科學的數學模型,實行計劃、方案設計、辦法的最優化選擇。
3、標準化
現代化管理方法的運用,可以實現管理標準化。管理工作的標準化,就是按照管理活動的規律,把管理工作中經常重復出現的內容,規定出標準數據、標準工作程序和標準工作方法,作為從事管理工作的原則。
4、民主化
現代化管理中,不僅充分發展各級領導和專業管理人員的作用,更加重視調動與發揮全體員工的主動性、積極性和創造性,使全體員工在管理中發揮更大的作用。
現代管理的五大模式
1、現代企業管理制度具有明確的實物邊界和價值邊界,具有確定的政府機構代表國家行使所有者職能,切實承擔起相應的出資者責任。
2、現代企業管理制度通常實行公司制度,即有限責任公司和股份有限公司制度,按照《公司法》的要求,形成由股東代表大會、董事會、監事會和高級經理人員組成的相互依賴又相互制衡的公司治理結構并有效運轉。
3、現代企業管理制度以生產經營為主要職能,有明確的盈利目標,各級管理人員和一般職工按經營業績和勞動貢獻獲取收益,住房分配、養老、醫療及其他福利事業由市場、社會或政府機構承擔。
4、現代企業管理制度具有合理的組織結構,在生產、供銷、財務、研究開發、質量控制、勞動人事等方面形成了行之有效的企業內部管理制度和機制。
5、現代企業管理制度有著剛性的預算約束和合理的財務結構,可以通過收購、兼并、聯合等方式謀求企業的擴展,經營不善難以為繼時,可通過破產、被兼并等方式尋求資產和其他生產要素的再配置。
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