中小型民營企業(yè)不管是從數(shù)量上來看,還是從就業(yè)人數(shù)來看,都在國內(nèi)企業(yè)中占了大部分。
過去十多年,接觸過3000多家中小型民營企業(yè),整體來看,存在著這三大通病:
1、管理者普遍缺乏專業(yè)化與職業(yè)化的理念意識
尤其是中小型制造業(yè),管理者大部分專業(yè)能力弱,管理意識差,更多來自于基層的業(yè)務(wù)尖子,他們?nèi)鄙賹I(yè)的管理認識,提拔的主要原因來自于原來的業(yè)務(wù)優(yōu),所以,他們的管理更多來自于經(jīng)驗。
而中小型企業(yè)因生存壓力,老板普遍更關(guān)注于業(yè)務(wù)線,對內(nèi)部的運營管理線略有忽略,這樣的背景下,管理水平處于最基礎(chǔ)的經(jīng)驗主義階段,全靠個人悟性。很少擁有專業(yè)化與職業(yè)化的理念意識。
而即使老板因市場競爭的壓力,引進了外部的技術(shù)和管理人才,也很難融入這樣的企業(yè)氛圍中,而多次的引進失敗給企業(yè)帶來的不是改進,反而是倒退。也帶來了企業(yè)內(nèi)部對外部人才的不認同的文化。
遇到幾個老板,都希望能引進真正的人才,但什么是真正的人才呢?他們不知道。
即使偶爾有一個兩個難得能做上兩年的,也最終被同化,或是流失。
我的一個客戶,我跟老板說,你需要的不是再引進,而是堅持。如果你總是考慮原來的團隊,總是擔心原來的團隊會有想法,有意見,那你很可能就只能受制于原來的管理模式,而無法引入新的管理模式。
管理者的專業(yè)化與職業(yè)化,是企業(yè)未來能真正發(fā)展起來的核心要求。
2、部門墻普遍
一個企業(yè)時間長了,各個部門就會逐步站在自己的角度,而不是站在公司的角度,最終帶來的就是部門墻。
所謂的部門墻,就是相互信息不通,溝通不暢,問題不決,帶來就是企業(yè)內(nèi)部的內(nèi)耗不斷。沒有老板的協(xié)調(diào),內(nèi)部基本上都是各行其是。
最典型的就是銷售接了單,銷售是一種理解,生產(chǎn)拿到訂單,生產(chǎn)又是另一種理解,沒有老板去協(xié)調(diào),誰也不知道哪個單應(yīng)該先做。尤其是銷售接到緊急訂單的時候,誰會站在公司高度來協(xié)調(diào),安排是不是需要插單?因為沒有協(xié)調(diào),所以,銷售就不斷增加緊急訂單,生產(chǎn)就更是不知所謂,帶來了生產(chǎn)與銷售一對矛盾。
看過太多企業(yè),明明產(chǎn)能還是可以,但因為銷售與生產(chǎn)協(xié)調(diào)不夠,當月生產(chǎn)量,居然僅僅只有50%左右是發(fā)貨量,還有50%進入了庫存,帶來公司庫存大量增加。與其說是計劃安排的合理性,不如說是部門墻帶來的。
3、公司的薪酬激勵機制缺失
薪酬是企業(yè)最大的激勵機制,一個企業(yè)內(nèi)部有沒有激情,其實跟薪酬直接有關(guān)聯(lián),我們常說什么是管理?薪酬的管理就是企業(yè)的管理。
但我們的中小型民營企業(yè),很少有完善的薪酬機制的。
絕大部分都是談判薪酬制,內(nèi)部雖然推行保密薪酬,但中國人在保密方面,是很難真正做到。帶來的就是因薪酬帶來的各種抱怨。
定薪靠談判,年終獎靠談判,漲薪靠談判。出現(xiàn)了會哭的孩子有奶吃,帶來的就是老實人吃虧,最終帶來的其實是企業(yè)吃虧。
老板感覺很冤枉,自己付出不少,但員工感覺更冤枉,太不公正。
這三大通病,其實只是最常見,更多的還包括:戰(zhàn)略不明,訂單為王,人治等等。
成功自然有理由,失敗一定有原因!
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