對于年紀(jì)大的員工,各位應(yīng)該如何管理呢?下面是小編整理的如何管理年紀(jì)大的員工,供各位閱讀和借鑒。如何管理比自己年紀(jì)大的人,請看以下6條建議:
1.做高效的溝通者
要做高效的溝通,就要知道何時(shí)要傾聽何時(shí)要分享,起初的時(shí)候,我總是想反復(fù)重復(fù)我自己想說的話題,這種做法讓其他人覺得他們的觀點(diǎn)和想法都被忽視了。要專注于傾聽他們的說法,并認(rèn)真的分析,不要被自己的想法困擾太多,要做到這一點(diǎn)并不容易,但是這樣做,你的同事會(huì)感到他們被尊重,被傾聽,那么你就會(huì)被認(rèn)為是成熟的,這與年齡無關(guān)。
2.認(rèn)可員工的價(jià)值
年齡大并不意味著更加睿智,更多的時(shí)候會(huì)是更有經(jīng)驗(yàn),一個(gè)好的經(jīng)理就是要知道如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,所以你需要了解他們每個(gè)人,了解他們的才華和強(qiáng)項(xiàng),并尋找機(jī)會(huì)和方法鼓勵(lì)他們的想法,稱贊他們的天才,當(dāng)員工感到自己被鼓勵(lì)的時(shí)候,你的領(lǐng)導(dǎo)形象也會(huì)更加成功。
3.關(guān)注結(jié)果而不是過程
每個(gè)人都有不同的需求,但是你不要過多的關(guān)注這些,也不要做太多的評價(jià),比如我之前有個(gè)員工需要用非常大的音樂聲才能專注下來,于是我讓出了我的辦公室給他,而我和其他的成員一起辦公,結(jié)果他還真的好了很多,所以又有什么關(guān)系呢?
4.做好準(zhǔn)備回答關(guān)于年齡的問題
雖然從法律上說在辦公場所問年齡的問題是犯法的,但是人人還是會(huì)問的。所以就要提前做好準(zhǔn)備,如果你不想說出具體的年齡,也不要太讓人難堪,比如你可以說“年齡不大,但是到了工作的時(shí)候了”,如果你不介意,那就直接說出來。總之達(dá)到一個(gè)效果就是,自信的回答,并不要讓這問題長久的被關(guān)注,讓它自然而然的過去,這樣你才能控制住局面。
5.保持淡定
研究顯示在工作場合的緊張會(huì)引起注意力的問題,很多時(shí)候經(jīng)理的情緒會(huì)影響整個(gè)辦公室,所以如果經(jīng)理都不淡定的話,你的員工必然亂套,所以盡力保持穩(wěn)定和淡定,這一點(diǎn)讓你表現(xiàn)超越年齡的成熟。
6.尋求尊敬
馬基雅維利曾說,相比被愛戴他更喜歡被敬畏,對于這一點(diǎn)我無法認(rèn)同,但是我還是覺得尊敬和愛戴之間還是有區(qū)別的。辦公室不是家庭,我們需要的是被尊敬,在公司里我們不是來找知己的,因?yàn)檫@不是家里。
總之,可能你的年紀(jì)很輕,但是你確實(shí)身處領(lǐng)導(dǎo)位置,這是因?yàn)槟阒巴度肓撕芏嗟臅r(shí)間和精力磨練自己的技術(shù)。
【萌萌客:www.richlegacy2u.com】提供專業(yè)的電商在線客服外包服務(wù)、電話客服及內(nèi)容審核等服務(wù),幫您簡單客服難題。










