老員工的管理問題,是老板必須要注重的問題。特別是安排老員工如何“平安著陸”,是必須要慎重對待的問題。提問者公司工作近三十年的員工,目前已經(jīng)不能勝任原有的崗位,如何處理?針對這個(gè)問題,我們給提問者給出幾下幾點(diǎn)建議,僅供參考。
一、老員工沒有功勞也有苦勞,應(yīng)慎重處理
沒有功勞也有苦勞,是對一個(gè)公司老員工最基本的認(rèn)知。特別是跟企業(yè)已經(jīng)近三十年的員工。所謂管理上的人性化管理,最主要的一項(xiàng)管理工作,就是看老板對待老員工的態(tài)度。這不只是要讓老員工感受到,也會(huì)讓新員工看待公司對老員工的管理態(tài)度。很多的企業(yè)管理者抱怨留人難,其實(shí)很多是對待老員工的問題上有不妥的行為。
所以,我們在談到如何處理老員工的問題上,首先要把握的原則就是人性化,慎重,不能用極端的處理方式,比如直接辭退老員工。
二、分析不能勝任的原因,與其誠懇溝通
既然已經(jīng)工作近三十年的老員工,一定是有工作經(jīng)驗(yàn)和能力的。這是毋庸置疑的。但為什么突然出現(xiàn)不能勝任原有的崗位了,一定是有原因的。一般會(huì)有以下幾種原因;
1.對目前的薪酬不滿意。消極怠工
一些老員工認(rèn)為在企業(yè)任職的時(shí)間長,就應(yīng)該有高工資。最重要的就是認(rèn)為一定要比新員工的收入高,這是典型的國有企業(yè)大鍋飯的思想。如果達(dá)不到自己的薪酬要求,就會(huì)消極怠工。領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)感覺到,是因?yàn)槟挲g的問題,沒有上進(jìn)的思想等,不能勝任目前的職位了。
2.崗位技能升級,老員工跟不上節(jié)奏
有些老員工不能勝任原有的崗位,是因?yàn)閸徫坏募寄荛_始升級。老員工不學(xué)習(xí),跟不上工作的節(jié)奏。這是比較常見的。比如新的設(shè)備,需要互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等。有的是一些部門必須要年輕化的要求等等。
我們分析老員工不能勝任原有工作的原因,就是要找到解決方案。最主要的就是要和老員工真誠溝通。從公司發(fā)展的角度,當(dāng)然也有老員工人性化管理的角度,看是否能夠改變。首先是老員工如果是個(gè)人思想的問題,是否愿意改變。技能上的問題,是否能夠升級。不論是什么問題,都要雙方充分的進(jìn)行交流。然后達(dá)成共識(shí)。
三、不能勝任的情況下,選擇其他方式
如果老員工不能勝任原有的工作,幾種合理的處理方式:
1.調(diào)離其它合適的崗位安置
如果近三十年的老員工,不能勝任原有的崗位工作,管理者可以考慮其它是否有適合原有崗位的工作。比如一些后勤工作,新員工的培訓(xùn)工作等。
2.做出離職的人性化補(bǔ)貼
如果老員工在公司,確實(shí)沒有合適的崗位安置,只能離職。需要和老員工充分溝通,并給予一些工作年齡上的補(bǔ)貼,解決好老員工提出的合理要求。
四、老員工離職處理不好,會(huì)造成的不良后果
我們管理者之所以要重視老員工的管理,特別是離職管理,是因?yàn)槿绻幚聿缓脮?huì)造成一些不利的影響。
1.老員工掌握公司的信息資源較多
老員工在公司工作的時(shí)間較長,掌握公司很多的重要信息,也有一定的人脈關(guān)系。如果處理不好,很可能出現(xiàn),老員工傷害公司名譽(yù),信息流失等不利的行為。
2.新員工很關(guān)注公司對老員工的態(tài)度
我們?nèi)绻麑蠁T工的態(tài)度,特別是離職問題,處理不當(dāng)。受到影響較大的,是新員工對公司的看法。認(rèn)為自己將來工作若干年后,也會(huì)有同樣的待遇。這樣新員工就會(huì)缺少自身的安全感。對企業(yè)的“留人”管理上,會(huì)出現(xiàn)障礙。
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