母嬰店主這樣說：與北京萌萌客合作快兩年了，他們家的外包客服一直讓人挺省心的。在我晚班客服不好安排的時候，說出了自己的需求，萌萌客馬上給安排了人。業務能力超強，不僅能夠幫我及時增減人員問題，而且還省了不少成本，重點是服務質量一直保持的很好，即便中間換過客服，也都是全部培訓考核后上崗的，一直以來都挺認真負責的，用的很順手。

小跑電動車店主這樣說：合作時間不長，卻建立了深厚的感情。當初抱著試試的態度包出了售前客服，幾個月來肯定了客服的專業和用心，22號又包出了售后客服，在下半年還會包出阿里巴巴，打算長期合作。

羊毛店主是這樣說：之前合作的外包公司，報價很低，但是轉化率很差，響應時間也跟不上，成本雖然少了，但是店鋪的服務質量一直上不去，DSR評分也一直在下降，給店鋪造成了極大的影響，平均客服的轉化率在10%-20%上下浮動，而萌萌客客服可以達到30%-40%以上的轉化率，提高店鋪的銷售額，而且價格還不貴，更重要的是，我的店鋪是做羊毛一體的家居，淡旺季非常明顯，淡季的時候幾乎沒什么咨詢量，但是也需要掛著，萌萌客就很人性化，能給予淡季的扶持價，也是長久在合作的服務商，很可靠。

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