客服充足。專(zhuān)業(yè)的客服外包公司要能保證有人離職的時(shí)候可以給您充分的人員補(bǔ)齊您的客服崗位工作，要看客服是不是具備良好的溝通水平，有沒(méi)有好的銷(xiāo)售技巧，看看客服的是不各個(gè)方面都具備，這樣才能為店鋪更好的服務(wù)。

公司的管理好。公司應(yīng)該有一套完整的培訓(xùn)和管理體系，要考察公司是不是有領(lǐng)先的培訓(xùn)和管理，正規(guī)的公司一定有一個(gè)好的管理，客服通過(guò)公司的管理，培訓(xùn)，考核，上崗，好的管理，好的客服團(tuán)隊(duì)，才是店主需要的。

有辦公場(chǎng)地。正規(guī)的客服公司，一定有一個(gè)正規(guī)的公司，一個(gè)固定的辦公場(chǎng)所，正規(guī)的公司和您在溝通之前都會(huì)邀請(qǐng)您去公司考察和了解，如果您提出去看公司，而對(duì)方推脫，同時(shí)他的報(bào)價(jià)低于市場(chǎng)上同行業(yè)的報(bào)價(jià)，那您想想公司可能正規(guī)嗎?一個(gè)都不愿意讓您去了解公司的地方可能靠譜嗎?這樣的公司不管是辦公還是客服都是不實(shí)際的，也是不靠譜的。

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