【導讀】
電商行業只要存在，直播帶貨行業只要存在，那么外包客服行業就會一直存在，有市場就有需求，有需求就有市場。但是最重要的是提升自己的實力，現在很多客服外包公司成立，如果想要讓自己的發展變得更好，要想能夠讓自己未來的一個發展更加的占有優勢的話，當然需要不斷的去突破自己的專業，只有讓專業做得更強，才能夠讓自己的工作做得更好。
電商行業只要存在，直播帶貨行業只要存在，那么外包客服行業就會一直存在，有市場就有需求，有需求就有市場。但是最重要的是提升自己的實力，現在很多客服外包公司成立，如果想要讓自己的發展變得更好，要想能夠讓自己未來的一個發展更加的占有優勢的話，當然需要不斷的去突破自己的專業，只有讓專業做得更強，才能夠讓自己的工作做得更好。
現在很多工作都能被高科技取代，例如之前的10086電話客服通過語音或按鍵識別客戶需求，淘汰掉一大波用嘴做基礎問答的客服。電商客服競爭優勢在于其需要客服人員的靈活思維來應對千變萬化的問題，而人工智能只能解決最基本的簡單回應。
所以說電商客服外包的總體還是有發展前途的，只要外包公司服務品質好，價格實惠，一定能在眾多魚龍混雜的外包客服公司中脫穎而出。
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