當下客服外包公司比較多,外包市場也比較混亂,也沒有專業(yè)的機構(gòu)評比出哪家客服外包公司最好,可以說每家外包公司都會有自己的優(yōu)勢和特點。于是小編通過外包公司的綜合條件對目前靠譜的電商客服外包公司進行排名。現(xiàn)在就為大家列舉行業(yè)內(nèi)幾家做的不錯的外包公司。
吉林瑞蟻網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
吉林瑞蟻網(wǎng)絡(luò)科技有限公司經(jīng)營地址在東北電商最為發(fā)達的遼源市電子商務(wù)園區(qū),合作的店鋪客服外包超過50家,并且與廣州、浙江、福建等多個電商聚集地工廠均有合作,合作的店鋪包含了服裝、鞋帽、小飾品、家居用品、電器、成人用品、虛擬店鋪等,憑借豐富的經(jīng)驗和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),得到了廣大客戶的一致好評。
九五太維
北京九五太維資訊有限公司基于豐富的實踐經(jīng)驗,成為國內(nèi)提供“面向呼叫中心業(yè)界的咨詢和培訓服務(wù)”的呼叫中心,是國內(nèi)走在前面引進COPC理念的BPO業(yè)務(wù)中心,也是中國走在前面取得ISO9000和國際SCP認證的外包型呼叫中心。
北京萌萌客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
北京萌萌客成立于2016年,一直專注于電商等在線平臺提供客服外包服務(wù),服務(wù)平臺有:天貓、淘寶、拼多多、京東、蘇寧易購、還有一些公司做的網(wǎng)站的客服等等,萌萌客總部位于北京市房山區(qū),在北京、河北涿州、河北邯鄲、濟寧都有客服運營中心。
萌萌客外包公司提供的服務(wù)項目包括在線客服外包、英文客服外包、郵件客服外包、數(shù)據(jù)標注外包、內(nèi)容審核外包、電話客服外包等。客服可以7x15小時在線。
萌萌客自成立以來以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得了良好的行業(yè)口碑,積累了豐富的服務(wù)經(jīng)驗,實現(xiàn)了服務(wù)的流程化、標準化、數(shù)據(jù)化管理。萌萌客秉承“用心服務(wù),以客戶為中心”經(jīng)營理念,致力于成為客服外包行業(yè)的標桿企業(yè)。
淘金云客服
淘金云客服是四川淘金你我信息技術(shù)有限公司旗下的品牌,為企業(yè)提供語音客服、在線客服、數(shù)據(jù)標注、數(shù)據(jù)采集服務(wù),同時可為企業(yè)提供成交轉(zhuǎn)化、信息流代投放、二類電商代運營等多項獲客增值服務(wù)。與中國移動、騰訊、中國平安、TCL、奧克斯、旺旺集團等企業(yè)達成合作關(guān)系。
對于客服外包過公司沒有哪家最好,主要的是適合。所以,大家在選擇外包公司的時候也不能只看排名,要根據(jù)自己的需求找到適合自己的外包公司。
注:文章中出現(xiàn)的客服公司是小編認為比較好的公司,出現(xiàn)的先后順序并不是實際外包公司排名。
【萌萌客:www.richlegacy2u.com】提供專業(yè)的電商在線客服外包服務(wù)、電話客服及內(nèi)容審核等服務(wù),幫您簡單客服難題。











