隨著時(shí)代的發(fā)展,在天貓平臺(tái)上介紹商品的方式也不只限于圖片和文字了,現(xiàn)在可以通過(guò)視頻更詳細(xì)的向消費(fèi)者介紹商品了,今天咱們要來(lái)學(xué)習(xí)的就是天貓平臺(tái)詳情的視頻上傳規(guī)則。
一、主圖視頻
1、天貓主圖視頻要求是什么?
(1)格式:支持MP4、m2t、3gp、mpg、avi、wmv、mkv等主要格式;
(2)尺寸:720*480px;
(3)比例:16:9或者3:4;
(4)大小:300mb內(nèi);
(5)同一個(gè)主圖視頻只能出現(xiàn)在同一家店鋪的一個(gè)商品當(dāng)中,電腦端視頻在10分鐘以內(nèi),無(wú)線寶貝主圖視頻在60秒以內(nèi),無(wú)線詳情頁(yè)也的視頻在2分鐘以內(nèi),微淘視頻在3分鐘內(nèi)。
2、天貓主圖視頻不符合要求怎么辦?
若之前設(shè)置的主圖視頻不符合要求,可以通過(guò)淘拍的方式對(duì)主圖視頻尺寸進(jìn)行修改,具體操作方式如下:
(1)登錄淘寶賬號(hào)進(jìn)入到淘拍官方網(wǎng)站,然后在淘拍首頁(yè)點(diǎn)擊右上角的【創(chuàng)建視頻】;
(2)在提示框中上傳主圖視頻片段,然后對(duì)其進(jìn)行裁剪;
(3)可根據(jù)頁(yè)面中的提示,對(duì)視頻播放速度進(jìn)行加減、調(diào)整音量大小、畫面調(diào)整。
二、詳情頁(yè)視頻
1、操作步驟
(1)進(jìn)入天貓商家中心-商品詳情編輯頁(yè)面,在手機(jī)新版tab中找到視頻模塊(目前產(chǎn)品試點(diǎn)階段,僅部分類目和部分商家開放了視頻功能。詳見開放類目列表)
(2)選擇想上傳的視頻,點(diǎn)擊確認(rèn)并認(rèn)真閱讀視頻提交規(guī)范,勾選確認(rèn),完成提交。如還未上傳視頻,點(diǎn)擊空白位置的按鈕,先上傳視頻。
2、常見問(wèn)題
(1)為什么我看不到視頻入口?
答:目前只有內(nèi)測(cè)的商家在部分類目下才能看到視頻組件入口。可提交報(bào)名參與內(nèi)測(cè)報(bào)名鏈接。
(2)視頻是否有長(zhǎng)度限制?
答:詳情視頻最長(zhǎng)為30秒。
(3)詳情頁(yè)添加視頻功能什么時(shí)候全量開放?
答:4、5月為白名單接入,預(yù)計(jì)6月全量開放。
以上就是天貓平臺(tái)視頻上傳規(guī)則的全部介紹了,視頻不僅能更詳細(xì)全面的介紹商品,也能吸引消費(fèi)者點(diǎn)擊、瀏覽,從而提高商品的轉(zhuǎn)化率。
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