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索拉愛夢

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回答數：30   被采納：9  2022-03-08 16:48

超時規定： 1、自消費者拍下或賣家最后修改交易條件之時起三天內，消費者未付款的，交易關閉。我們不要去主動關閉客戶拍下的訂單。 2、消費者自付款之時起即可申請退款。自消費者申請退款之時起兩天內賣家仍未點擊發貨的，天貓平臺通知支付寶退款給消費者。 3、自賣家在天貓確認發貨之時起，消費者未在以下時限內確認收貨且未申請退款的，天貓通知支付寶打款給賣家：實物發快遞、EMS商品十天內，平郵(是走中國郵政包裹業務)商品三十天內。

手牽手，一直幸福下去

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回答數：28   被采納：5  2022-03-09 18:42

買家提出“正品保障”賠付申請的條件： 1、買家提出賠付申請所指向的賣家是天貓商家; 2、買家的賠付申請在形式上符合相關法律法規的規定; 3、賠付申請金額僅以《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及其他法規、部門規章和國家強制性標準規定的售假賠付金額及郵費(含投訴商品回郵郵費)為限; 4、買家提出“正品保障”賠付申請應在交易成功后14 天內。

留不住的想走就走

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回答數：26   被采納：7  2022-03-09 19:06

在交易的時候很容易會遇到騙子，如果想要其他聯系方式QQ微信或者電話號碼時，一定要注意淘寶天貓只支持旺旺號聯系，一定要記住。