網店主們在尋找淘寶外包客服官網的時候經常去百度或360搜索引擎尋找一些服務商的官網，通過查看官網的介紹情況最后店主們會選擇一些自己滿意的官網進行咨詢，進而溝通達成合作。

既然客服官網也是一個尋找客服服務商的主要渠道，那么我們怎么來判斷一個官方的好壞，或者說如何通過服務商的官網內容來判斷客服服務商的專業性呢?下面小編帶大家來看一下服務商官網的辨別情況。

看客服官網的首頁

一個淘寶客服官網的首頁能夠直接展示這家企業的核心服務內容，如果從一個官網的首頁不能明顯的看出這家公司是干什么服務的，那么可以說這家公司從官網的策劃上面來說是不專業的，也間接反應了這家公司的專業性問題。

看服務商官網的專題頁

一個網站的專題直接反應了服務商的服務詳情和特點，如果一個公司在外包客服服務專題上都不能做好文章，那很顯然，這家服務商對自身的客服服務是理解不到位的，對自己的服務理解的都不到位，不知道客戶想看到什么，這樣的服務商估計也很難做到專業。

看服務商官網的內容頁

看完首頁和專題頁我們還得繼續關注服務商網站的內容頁，內容頁有詳實的內容，并且和客服外包行業相關性大的服務商肯定比較專業，這樣的服務商對行業把握的比較準確，對外包行業的動態掌握的比較好。

說完上面幾個方面相信大家都會看一個淘寶外包客服官網了，把握了上面三個方面就能夠快速的通過官網去篩選符合自己要求的服務商了。大家看客服官網的時候一定不要只看花哨的頁面，一定要重點關注內容，內容本身才能傳遞給我們有價值的信息。

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