新手淘寶店家從哪里進(jìn)去管理網(wǎng)店呢，相信大家應(yīng)該都知道。但是對于網(wǎng)店管理大家了解多少呢?下面是為大家總結(jié)的淘寶網(wǎng)店的管理方法和技巧供大家參考!
1、淘寶網(wǎng)店進(jìn)入管理的步驟
如果你想要申請開通淘寶賣家后臺，那么就要到淘寶網(wǎng)注冊一個淘寶賬號，然后登陸到淘寶，找到個人中心，點(diǎn)擊左側(cè)的“賣家中心”進(jìn)入到淘寶賣家后臺;然后進(jìn)入到賣家中心后，就可以看到這個頁面，點(diǎn)擊右側(cè)的“店鋪管理”就可以進(jìn)入到店鋪后臺了，具體步驟有：
(1)進(jìn)入淘寶網(wǎng)首頁面后，在右上角有一個“賣家中心”，點(diǎn)擊進(jìn)入。
(2)在登錄頁面輸入賬戶及密碼登錄。
(3)登錄成功后，自動進(jìn)入賣家中心頁面，在頁面中即可看到店鋪管理，選擇項(xiàng)目點(diǎn)擊即可。
2、淘寶網(wǎng)店管理方法
(1)如果你想要更多的店鋪管理功能，那么點(diǎn)擊店鋪管理右側(cè)的“店鋪升級”就可以看到很多店鋪管理功能，其中包括店鋪升級、裝修、寶貝上下架、產(chǎn)品上架、活動報(bào)名等等，其中的每個功能都是非常實(shí)用的。
(2)如果你想要管理店鋪里的所有產(chǎn)品，那么點(diǎn)擊左側(cè)的“產(chǎn)品上架”就可以看到有哪些寶貝已經(jīng)上架了，其中包括主圖、標(biāo)題、詳情頁等等。
(3)如果你想要增加店鋪中的寶貝數(shù)量，那么就可以點(diǎn)擊“增加寶貝”;然后點(diǎn)擊增加新的寶貝，就可以在增加中看到當(dāng)前的店鋪里有哪些寶貝，其中包括主圖、標(biāo)題、詳情頁等，而且還可以看到每一款產(chǎn)品的流量情況。
(4)如果你覺得某個產(chǎn)品的流量太低，可以點(diǎn)擊右上角的“查看詳情”來查看這個產(chǎn)品最近7天的流量情況。如果你想要更改產(chǎn)品的價格，那么就可以點(diǎn)擊右側(cè)的“修改價格”;然后在出現(xiàn)的頁面中，找到需要修改價格的寶貝，然后點(diǎn)擊頁面中間的“修改價格”。
(5)如果你不需要修改價格了，那么就點(diǎn)擊右下角的“立即發(fā)布”。如果你想要對店鋪里的所有商品進(jìn)行修改，那么就可以點(diǎn)擊“修改商品”;然后在出現(xiàn)的頁面中，選擇想要修改的產(chǎn)品，點(diǎn)擊右下方的“修改商品”，然后在出現(xiàn)的頁面中選擇需要修改的商品，選擇后即可修改產(chǎn)品。
3、淘寶網(wǎng)店管理技巧
(1)第一時間發(fā)現(xiàn)與你產(chǎn)品所關(guān)聯(lián)的求購信息，與求購商及時聯(lián)系，商機(jī)不等人，在那么多求購信息中總有適合你的。總有人會與你合作的。不要對一兩次的電話不成功而失去信心。在和客戶溝通要及時，因?yàn)榇蠹叶加羞@樣一種感覺，有些客戶往往要東西比較急，要是你沒第一時間和他聯(lián)系的話，他的單可能就到別家去了。
(2)產(chǎn)品發(fā)布要有技巧：一個網(wǎng)店的產(chǎn)品推薦往往是客戶第一眼看到的，那些上傳的產(chǎn)品一定要配有好的圖片，一個好的包裝圖片也是最能吸引人的地方，一個好的圖片可以讓大家對你的品牌或產(chǎn)品產(chǎn)生良好的興趣，一個好的圖片可以讓大家對你的產(chǎn)品有一種想詳細(xì)了解下的欲望，一個好的圖片可以讓大家給你機(jī)會來推銷你的產(chǎn)品。
(3)對待每一個客戶都要一樣，讓客戶感到你網(wǎng)店的正規(guī)、對客戶的重視。耐心地回答咨詢者的問題，而且在回復(fù)時一定要用客氣與尊重的語氣。
(4)對自己公司的產(chǎn)品一定要了解透徹，要是面對客戶的詢問，你連回答都回答不上來，那就不必說做單子了，你連最基本的知識都沒掌握好的話，你怎么來及時回答客戶的詢問。
(5)提高與客戶溝通的技巧：這是一門大學(xué)問，總之，不要急于求成，讓客戶感到你的專業(yè)，誠心，感到你的實(shí)力。
(6)注意電話回訪：對有意向的客戶定期或不定期地電話跟蹤，但這個上面一定要把握好尺度，打得太多了人家會嫌煩的，如果不跟蹤，客戶會把你遺忘的。
(7)做好線上交談，線下及時跟蹤，不要放過每一個機(jī)會，需要派人上門拜訪的一定及時趕到，免得錯失了良機(jī)。一定要做好線上線下的結(jié)合，爭取提高客戶成交率。
(8)熱心幫助別人的求助，這樣更能提高你在論壇的知名度，取得人家的信任與好感。我永遠(yuǎn)深信這句話，幫助了別人的同時是幫助了自己。
(9)經(jīng)常在論壇活動，提高個人知名度，你的知名度高，那么自然會有人關(guān)注你的產(chǎn)品，一舉成名天下知，那時會有客戶主動找上門的。
如果你是一家網(wǎng)店的管理者，你會怎樣管理店鋪呢?本篇網(wǎng)店管理方法和技巧就介紹到這了，希望對大家有所幫助。
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