自從淘寶商城更名為天貓以來，天貓網店成了商家入駐的主要平臺，甚至有商家在天貓網店上開了經營類目不同的兩個以上網店。 網店數量越多、類目越多，網店管理起來就月困難也更費時間。那么對于天貓網店管理有什么方法和技巧做到有效果管理呢?小編來為大家分享一些經驗。
一、將客服分流
大多天貓店需要團隊管理一個店鋪，為了方面管理網店，商家可以通過設置旺旺號的分流來控制哪個旺旺號接受哪些咨詢。
二、網店商品分類管理
為了方便各科快速找到自己需要的商品，同時方面商家管理商品，商家可以事先結合其他店鋪產品的后臺數據，找出引流錢和盈利錢，按照不同類目商品分門別類，把自己產品的特點和賣點展示出來。
三、做好數據分析
分析店鋪產品，結合每個產品的市場競爭力，結合我們自己店鋪的優劣勢，選擇店家推廣的產品爆款、確定店鋪的主打產品。如果沒有辦法分析，可以看看消費者加入購物車最多的店鋪產品，選擇推廣。
四、店鋪主頁優化管理
貓首頁一定要區別于同類行業，頁面布局清晰，突出自身產品賣點，解決客戶服務，增加服務保障。運營和美工需要站在消費者的角度優化店鋪;給自己店鋪的寶貝起個標題，根據產品后期的數據，店鋪的優勢，當前的熱點，適當的蹭一些關鍵詞。店鋪賣什么，盡量固定在一個品類，專攻一個，不要什么都賣，一定要有自己店鋪的特色。
五、運用編輯方法
上傳商品前要學會店鋪的編輯方法，比如如何在商品描述里添加促銷信息、如何添加顏色和尺碼、修改標題等。
1、在商品描述里添加促銷信息方法
在添加模板前，商家需要將已經制作好的信息模板添加至圖片空間。
2、添加顏色和尺碼
在編輯商品信息時，也要學會添加顏色和尺碼。
3、修改標題
在不同時期不同季節，有時需要修改已完成發布的商品標題。
六、流量管理
對于新開的店鋪，平臺會有一些流量補貼。會將店鋪設置在同類店鋪的靠前位置。不過，后期還是需要投入來推廣流量。當消費者進入店鋪進行轉化和留存時，對一個店鋪來說最重要的是流量。適時推出爆款，進行留存轉化，增加店鋪營業額。
本篇天貓網店管理方法和技巧就為大家分享到這了，文章只是對所有天貓網店管理做的系統解說，針對不同類目的店鋪還需要以具體需求為主進行管理。
【萌萌客:www.richlegacy2u.com】提供專業的電商在線客服外包服務、電話客服及內容審核等服務，幫您簡單客服難題。
