京東和淘寶是兩個(gè)不同的電商平臺(tái)，并且這兩個(gè)平臺(tái)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中會(huì)制度一些規(guī)則約束商家。雖然兩個(gè)平臺(tái)看起來(lái)有很多的不同規(guī)則，但是兩者也存在一些相同的規(guī)則。下面我們來(lái)看一下京東平臺(tái)和淘寶平臺(tái)規(guī)則的異同。
1、京東平臺(tái)和淘寶平臺(tái)相同規(guī)則
(1)店鋪評(píng)分
店鋪評(píng)分由寶貝與描述相符、賣(mài)家服務(wù)態(tài)度和物流服務(wù)質(zhì)量三項(xiàng)構(gòu)成。在每一次訂單完成后，賣(mài)家會(huì)根據(jù)此次交易過(guò)程中商家的具體表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，給出相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。
(2)基礎(chǔ)服務(wù)考核分指標(biāo)
基礎(chǔ)服務(wù)考核分以“月”作為單位進(jìn)行評(píng)估，每個(gè)月的最后一天的分?jǐn)?shù)當(dāng)作該阿月的基礎(chǔ)考核分。根據(jù)商家銷售產(chǎn)品類目的不同，又具有不同的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。商家需要熟知每個(gè)具體類目的審核標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)槿绻碳曳种挡贿_(dá)標(biāo)的話，平臺(tái)方會(huì)有相應(yīng)的處罰。
(3)店鋪銷售額
店鋪的銷售額是指商家所有訂單交易完成后的總額，訂單的銷售額是除開(kāi)運(yùn)費(fèi)的。這里有一點(diǎn)需要提醒大家注意：如果由于消費(fèi)者維權(quán)或售后等原因?qū)е陆灰资。灰最~將會(huì)被劃分到其他項(xiàng)目的交易額下面。
(4)人群標(biāo)簽規(guī)則
人群標(biāo)簽是指店鋪的人群分類，通過(guò)標(biāo)簽管理人群能夠提高店鋪的流量。
(5)關(guān)鍵詞點(diǎn)擊率以及搜索周期
店鋪寶貝的關(guān)鍵詞點(diǎn)擊率會(huì)影響到寶貝的權(quán)重提升，所以商家一定要注意產(chǎn)品標(biāo)題和主題的匹配度。在選擇關(guān)鍵詞的時(shí)候，要提前對(duì)其進(jìn)行篩選，關(guān)鍵詞一定要和產(chǎn)品相符。搜索周期由之前的兩天變成了一個(gè)小時(shí)一次，這也就方便了商家可以隨時(shí)進(jìn)行店鋪的流量監(jiān)測(cè)。
(6)違規(guī)行為處罰規(guī)定
平臺(tái)對(duì)具有刷單、重復(fù)鋪貨、頭換產(chǎn)品、虛假宣傳等違規(guī)行為的店鋪，會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的處罰，并且力度也較之前更加嚴(yán)格。
2、京東平臺(tái)和淘寶平臺(tái)不同規(guī)則
(1)運(yùn)營(yíng)規(guī)則不同
天貓?bào)w系相對(duì)比較成熟。直通車、搜索優(yōu)化、淘寶客、鉆展、二級(jí)頁(yè)、三級(jí)頁(yè)等都是收費(fèi)模式，運(yùn)營(yíng)成本較高;京東80%是免費(fèi)模式，商品符合其提報(bào)規(guī)則，即可免費(fèi)上站位，營(yíng)銷成本較低。
(2)推廣不同
推廣分為站內(nèi)對(duì)推廣、站外推廣。站內(nèi)推廣如搜索優(yōu)化、排名，站外推廣如SEO、SEM，網(wǎng)站聯(lián)盟、郵件營(yíng)銷、手機(jī)客戶端、微博營(yíng)銷等。站外推廣方面，他透露，京東每天在百度上投放大量的廣告位，其中包括一些商家的商品關(guān)鍵字，意味著一些商家可以免費(fèi)獲得推廣資源。
(3)促銷規(guī)則不同
天貓相對(duì)靈活，京東商城有六大促銷方式，不同的促銷方式有規(guī)則不同丶效果不同。六大促銷方式包括返券(京券和東券)丶直降丶滿減丶滿贈(zèng)丶打折。
(4)搜索規(guī)則不同
京東搜索規(guī)則與淘寶天貓是兩套完全不同的體系。京東的搜索需考慮自營(yíng)和招商兩個(gè)平臺(tái)。天貓擁有較強(qiáng)的店鋪概念，如店鋪搜索丶店鋪評(píng)分，店鋪影響商品的權(quán)重。在京東商城，店鋪的概念較弱，主要按商品搜索。
作為電商賣(mài)家，遵守平臺(tái)規(guī)則是必要的，只是不同電商平臺(tái)的規(guī)則是不同的，當(dāng)然也存在相同點(diǎn)，以上是小編總結(jié)的京東平臺(tái)和淘寶平臺(tái)規(guī)則的異同，希望能幫助到大家。
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