隨著電商市場的擴大，越來也多的店主開始重視客服的重要性，好多店主都是兼職商家，不僅要忙著推廣店鋪，又要忙著進貨和發貨，往往是身兼數職，根本沒有自己的時間。想去旅個游，出去度個假，聚個餐等根本沒有自己的時間。這種情況 ，客服外包就是最好的選擇，可以讓店主有更多的時間，再也不用 24小時盯著店鋪了。

商家要忙著發貨和進貨 ，根本沒有時間做客服，想出去旅個游，聚會一下，店鋪沒有客服怎么辦 ?客服外包可以給商家一站式解決掉，客服超長時間的在線時間 ，沒有休息日，也不用擔心半夜客戶找你咨詢，隨時隨地的在線 ，客戶隨時可以找到客服咨詢疑問，不會錯過每一筆訂單。

店主面臨招聘難，培訓難，長時間招不上合適的客服。好不容易招一個，干幾天有跑了。煩不勝煩，現在雇一個客服成本高，不僅要支付客服費 ，還要支付房租等其他費用，成本太高了，客服外包公司的客服比自己雇的客服便宜，而且還都是專業做好幾年電商客服的，有大量的實戰經驗，銷售話術和客戶聊天方面都比較成熟，能夠快速引導客戶下單，銷售額也提高了 ，外包客服價格也比較合理貼心 ，都是底薪加提成的服務方式，客服買的多 ，提的也越多 。常年有大量客服儲備著，如果客服辭職了，立馬有新的客服頂替上來。

開網店不是一件很簡單的事情，因為有很多不穩定的因素存在 ，總是規劃的挺好的，但是當網店開起來之后 ，又要面對很多困難。所以請選擇專業的客服外包團隊來給你解決客服困難，這樣店主可以有更多的時間去做其他的事情了 ，而且店鋪的銷售額也提高了。

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