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需要注意自己和顧客溝通時的態度,現在的顧客都很重視這方面。
注意顧客的購物體驗,無論是售前還是售后。要是顧客投訴到平臺,不僅店鋪會受罰,你也可能會受罰。
注意回復客戶信息的時效性性,回復太慢,客戶早就走了。
兩步即可獲得專業解答
1. 清楚的描述您的問題
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