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逃避

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回答數(shù)：30   被采納：0  2023-05-25 11:36

1.需要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和耐心，能夠快速解決顧客提出的問(wèn)題。
2.需要具備一定的淘寶購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)和常識(shí)，了解淘寶上的商品種類(lèi)和操作流程。
3.需要具備良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、暢通，避免影響客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。
4.需要遵守相關(guān)規(guī)定和流程，不得泄漏用戶(hù)隱私和商業(yè)機(jī)密。

話(huà)題終結(jié)者

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回答數(shù)：30   被采納：0  2023-05-29 11:36

阿里巴巴優(yōu)加云客服考試需要注意事項(xiàng)
1.阿里云認(rèn)證考試開(kāi)啟了防作弊系統(tǒng)，考試過(guò)程中嚴(yán)禁切換屏幕;并需要進(jìn)行人臉識(shí)別比對(duì)身份證照片和本人圖像。請(qǐng)務(wù)必于參加考試前提前準(zhǔn)備好身份證正反面清晰照片，并存入考試電腦中。(身份證照片大小需小于1M，照片格式為JPG或PNG格式)
2.由于考試開(kāi)啟防作弊，您自帶電腦請(qǐng)?zhí)崆鞍惭b好chrome和firefox瀏覽，并保證電腦攝像頭可用，方便現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行人臉識(shí)別。
3.考試現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)任何問(wèn)題請(qǐng)舉手示意監(jiān)考人員，考場(chǎng)內(nèi)反饋的問(wèn)題將被及時(shí)處理并進(jìn)行記錄。離開(kāi)考場(chǎng)后提出的所有關(guān)于考試題目及結(jié)果的異議，將不再接受復(fù)議。
4.考試時(shí)間從點(diǎn)擊開(kāi)始考試按鈕后正式開(kāi)始計(jì)算，如超時(shí)未主動(dòng)交卷則本場(chǎng)考試成績(jī)作廢，請(qǐng)嚴(yán)格按照時(shí)間答題并交卷。

殺戮浪者

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回答數(shù)：31   被采納：0  2023-05-30 10:44

1.報(bào)名前需要完成相關(guān)崗 位的課程學(xué)習(xí)。否則無(wú)法參加報(bào)名。
2.個(gè)別課程學(xué)習(xí)有限制考試次數(shù)，次數(shù)用完還未通過(guò)的則沒(méi)有補(bǔ)考機(jī)會(huì)，一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)!