抖音的玩法挺多的,有一些朋友在操作中視頻方案,還有一些朋友開通了屬于自己的抖音小店,在運營小店的時刻發現有許多朋友未付款,所以想要了解一些抖音小店催拍催付話術。
一、抖音小店催拍催付話術
1、親親您好,我是**店的**,是這樣的,您在大家店拍的寶貝還沒有完結付款呢,這個寶貝很熱銷的,簡單斷貨,不知道什么原因沒有付款,有沒有什么需要我協助的嗎?
2、您好,大家現已在組織發貨了,看到您的訂單還沒有付出,這兒提醒您現在付款,大家會優先宣布,您也很快會收到包裹!
3、您在活動中搶到了大家的寶貝,真的很走運吶,您這邊還沒有付款,不知道遇到了什么問題呢,再過一會,就要主動封閉交易了呢,有其他買家會在有貨的情況下拍走了,您就會失掉這次機會了呢!
4、您好,看到您還沒有付出,大家這邊是支持7天無理由退換的,并且還幫您購買了運費險,收到今后包您滿足,讓您沒有后顧之慮!
5、親親,您在**店拍下的**寶貝還沒有付款,您是老顧客,我跟店長申請了這次VIP的價格,比您拍的少了不少呢!
6、您好,您在**店拍下的**寶貝還沒有付款,因為您是第一次購買本店的產品,我跟店長申請了贈品,這個是VIP的老顧客才有的呢!
7、您好,您在**店鋪拍的**寶貝還沒有付款呢,大家4點就要發貨了,晚了就要拖到明日給您發貨了!
8、打擾了哦!這邊沒看到你的訂單,是寶貝性價比不高還是寶貝不喜歡呢?客服**服務欠好的地方還期望親多寬恕^_^信任大家一向都在盡力!
二、抖音小店怎樣催付款?
用好催拍催付功用,卡片發送話術和發送時間點是關鍵。
關于話術而言,一般建議用利益點對買家進行吸引。
關于時間點而言,一般建議催拍設置咨詢后5分鐘未下單;而因為平臺設置拍下未付款的訂單會在30分鐘主動封閉,因而催付卡片設置,一般推薦5分鐘/10分鐘/15分鐘這些節點。
約請下單卡片存在次數上限。同一個買家,每一個自然日,在同一家店鋪最多收到兩次【約請下單】的卡片,留意控制發送次數哦。假如頁面提示“今天催拍次數已達上限,請明日再試”,則闡明今天次數現已抵達上限,明日可再次發送。
我們能夠在抖音小店的后臺檢查產品的各種數據,假如看到有一些朋友沒有付款的話,能夠發布一些催拍催付的話術,這樣能夠很好的提高下單率哦。
【萌萌客:www.richlegacy2u.com】提供專業的電商在線客服外包服務、電話客服及內容審核等服務,幫您簡單客服難題。











