老話說的好：沒有規(guī)矩，不成方圓。抖音小店也有它的運營規(guī)則。遵守抖音小店運營規(guī)則能避免店鋪被處罰之外，還有利于提升店鋪權(quán)重，獲取更多流量出單。

今天這篇文章，就來說一說抖音小店運營規(guī)則有哪些!

一、抖音小店運營規(guī)則之商品類

有相當(dāng)大一部分抖音小店被處罰，是因為在商品的環(huán)節(jié)出了問題。

根據(jù)抖音小店商品運營規(guī)則，發(fā)布商品主要有以下規(guī)范：

(1)商品，標(biāo)題、圖片、詳情頁不得有敏感詞、極限詞，不得有第三方導(dǎo)流的信息等等。

(2)不能發(fā)布違禁商品。

違禁商品包括但不限于：電擊器、防狼噴霧、發(fā)泄球、管制類刀具、易燃、易爆物品、含有色情淫穢內(nèi)容的音像制品及視頻等商品。

(3)不能濫發(fā)類目添加商品。

(4)不能發(fā)布非約定商品

(5)不得發(fā)布假冒商品：未經(jīng)授權(quán)許可擅自使用品牌商標(biāo)、擅自復(fù)制、批量生產(chǎn)銷售同款商品。

(6)沒有授權(quán)不要發(fā)布大品牌商品。

如果不按照平臺規(guī)則發(fā)布商品，輕則商品被封禁，重則被扣除保證金或者封店，具體違規(guī)處罰如下：

抖商公社在半年多的抖音小店實操中，已經(jīng)完全熟悉了的抖音小店商品發(fā)布規(guī)則。

而要提高商品排名及轉(zhuǎn)化，可以這樣做：

(1)先選好大品類、大類目;再去選擇一個小的細分領(lǐng)域去深耕。

(2)價格設(shè)置細節(jié)：

價格做"1減法"比如：30和29.9、10和9.9潛在客戶一看過去，心理感覺就馬上不同，不用說太多，心理印象就已經(jīng)形成了。29.9就比30元便宜很多。

末尾數(shù)字出現(xiàn)9、8、6：比如19.9/15.9/15.8/18.8....定價的時候可以做一些小的細節(jié)處理。

這類數(shù)字包含的吉祥意義會讓消費者心生喜悅。

(3)提高商品排名：選擇精選聯(lián)盟下拉框關(guān)鍵詞作為商品標(biāo)題;與商品相關(guān)的關(guān)鍵詞疊加;

一般熱門商品一級關(guān)鍵詞排名很難靠前，可以選擇二級、三級關(guān)鍵詞做排名;如有商品第一次上次被封禁，可換一個鏈接重新上傳，標(biāo)題控制在6個字以內(nèi);

二、抖音小店運營規(guī)則發(fā)貨類

發(fā)貨超時，延時發(fā)貨等，都可能導(dǎo)致違規(guī)被處罰。

要避免發(fā)貨違規(guī)，可以這樣做：

1、添加商品時，選擇階梯發(fā)貨，時間可自行設(shè)置，2-15天。如果你沒有辦法保證2天內(nèi)發(fā)貨，設(shè)置7天左右。

2、學(xué)會批量發(fā)貨，學(xué)會導(dǎo)表格。能有效提升發(fā)貨效率。

3、關(guān)注異常發(fā)貨頁面的數(shù)據(jù)，積極打電話核實，提升物流速度和質(zhì)量。

4、若客戶要更換地址，及時查看是否已發(fā)貨，若已經(jīng)發(fā)貨，與客戶協(xié)商如何送達，送到哪里;

5、在不確定發(fā)貨時間的情況下，不要隨便給客戶承諾幾天發(fā)貨，幾天能到;

6、快遞公司反映出現(xiàn)爆倉，地址無快遞營業(yè)點，不派送情況，及時與顧客聯(lián)系，第一時間解釋情況，處理。

三、抖音小店運營規(guī)則之流量

有很多人想走捷徑，用非正規(guī)方式獲取流量成交。

1、通過不正當(dāng)?shù)氖侄巫骷偕唐蜂N量，如下圖所示，通過不正當(dāng)方式獲取虛假銷量、店鋪評分等，會被處罰。

2、通過異常低價商品延長貨款結(jié)算的方式來誘導(dǎo)用戶成交。

主要是通過設(shè)定預(yù)售模式，銷售遠低于成本價格的商品，來引導(dǎo)用戶下單。但最終會出現(xiàn)商家不發(fā)貨、商品貨不對板等問題。

違規(guī)示例：

9.9元羽絨服、馬丁靴

這些方法不僅對流量沒有任何作用，還有被扣保證金甚至是封店的風(fēng)險。

我們自營抖音小店，獲取流量出單主要有兩種玩法：自然流量+精選聯(lián)盟。

1、自然流量

抖音小店自然流量帶來的訂單，其推廣類型顯示為無，是平臺主動給的流量，不需要通過精選聯(lián)盟，所以也不用給達人傭金，利潤可高達40%。

看一下我們自營的抖音小店自然流量訂單：

這樣的訂單還有很多，主要是從猜你喜歡和搜索入口來的。

【自然流量入口】

抖音小店自然流量玩法詳情可查看：

抖音小店自然流量玩法更新：如何讓你的商品進入抖音小店自然流量池?

2、精選聯(lián)盟(達人直播、掛短視頻)

讓商品通過精選聯(lián)盟掛在達人直播間，短視頻里。不用你自己直播，也不用你自己做短視頻。

你要做的就是做排名，提升商品在精選聯(lián)盟的排名，讓達人主動找到你的產(chǎn)品，幫你帶貨，給你的店鋪帶來流量。

或者你主動找達人給你帶貨。

在我們抖音無貨源教程里就有詳細的精選聯(lián)盟排名方法和批量添加達人幫你帶貨的方法。

四、抖音小店其他運營規(guī)則

1、抖音小店體驗分低于4分，會被關(guān)閉精選聯(lián)盟權(quán)限，如果體驗分太低，要優(yōu)化商品、物流及服務(wù)體驗分。

2、要配合憑條管理。意思是違規(guī)后平臺讓你整改，你就改。屢教不改會被扣分，扣保證金，還有店鋪清退風(fēng)險。

3、做抖音小店無貨源要有意識地積累自己的供應(yīng)鏈，否則店鋪爆單很容易出問題。

4、不管你是做無貨源還是有貨源，都可以找達人帶貨。

5、商品添加到精選聯(lián)盟，主要是為了有曝光，吸引流量，不要省略這個步驟。

6、上低質(zhì)同款爆品的時候，需要選擇和同行爆款商品不一樣的封面和詳情圖片，避免受波及商品封禁。

7、商品主圖和商品詳情頁不要出現(xiàn)前后對比效果圖和說明，使用前、使用后圖片要刪掉;

8、供應(yīng)鏈資源可以在拼多多、1688、愛采購、義烏購(廠家發(fā)貨)去找。

常見售前售后問題在客服消息里面設(shè)置快捷回復(fù)，可以提升操作效率，同時提高商家服務(wù)分。

以上這些抖音小店運營規(guī)則，其實也是抖音小店運營技巧。是抖音小店運營必備的干貨。

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