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植物大戰(zhàn)僵尸OL

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回答數(shù)：30   被采納：0  2023-12-27 10:07

1、開(kāi)場(chǎng)白：
XX先生，我們現(xiàn)在正在為浙江地區(qū)的客戶做車輛保險(xiǎn)的優(yōu)惠活動(dòng)，花您一分鐘的時(shí)間給您報(bào)價(jià)格，做個(gè)參考
2、表示已投保：
XX先生，不知道您有沒(méi)有拿到今年的保單呢，如果還沒(méi)有，我可以將我們最優(yōu)惠的價(jià)格和最好服務(wù)和您說(shuō)一下，做個(gè)參考，您也希望今年的保險(xiǎn)能夠保得又便宜又好吧。我和您核對(duì)一下險(xiǎn)種，您看今年是全保還是基本保障一下?
3、表示不需要，有專人處理：
XX先生，就算有人幫您辦理今年的保險(xiǎn)，但是也不影響您了解我們今年的優(yōu)惠價(jià)格和服務(wù)吧，我給您來(lái)電不是讓您現(xiàn)在辦理，而是讓您了解我們最優(yōu)惠的價(jià)格和最好的服務(wù)，您可以比較一下，畢竟買保險(xiǎn)花的是您自己的錢啊。您看今年您要全保還是基本保障一下?
4、表示不需要，現(xiàn)在很忙，沒(méi)有時(shí)間：
TXX先生，我們現(xiàn)在給您致電，主要是為您報(bào)個(gè)我們最優(yōu)惠的價(jià)格和最好的服務(wù)，只需要花您一分鐘的時(shí)間就可以了。(看客戶反映，如果有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)報(bào)價(jià)階段)。
(如果客戶仍然表示很忙)那您現(xiàn)在還是很忙的話，您看中午或是下午能不能再聯(lián)系您，因?yàn)槟谋ｋU(xiǎn)馬上就要到期了，而您又是那么忙，萬(wàn)一錯(cuò)過(guò)了時(shí)間，脫保就不好了。您看我 XX點(diǎn)左右聯(lián)系您方便嗎(如果客戶還是表示不方便，就和客戶約在第二天，一般中午休息時(shí)間和晚上下班后，會(huì)比較空)

嬌俏臉龐?

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回答數(shù)：30   被采納：0  2023-12-28 09:44

1、您的朋友也是在保險(xiǎn)行業(yè)了是嗎?那您對(duì)這方面一定很熟悉吧?您看我就直接給您報(bào)價(jià)吧，這樣您和您朋友的公司比較一下，如果您覺(jué)得您對(duì)其他方面還有什么疑惑，您可以隨時(shí)找到我!
2、朋友代辦也是要自己花錢去買，而且找朋友辦還欠人情，買車險(xiǎn)我們更要考慮后續(xù)的理賠和服務(wù)您說(shuō)對(duì)吧，也就是解決你保障的問(wèn)題。反正電話也給您打過(guò)來(lái)了，耽誤您2分鐘時(shí)間給您介紹一下……直接報(bào)價(jià)
3、您當(dāng)然可以相信您的朋友，(您的朋友具體是做什么的?)而且您的朋友也會(huì)給您一定的優(yōu)惠，但是您也知道朋友之間最好別牽涉到金錢的關(guān)系。若在后期理賠服務(wù)方面出現(xiàn)什么問(wèn)題還會(huì)影響你們之間的感情，這也不是您想要看到的不是嗎?
4、在朋友那里買也是人之常情，相信你朋友也介紹了他們公司的優(yōu)勢(shì)和政策，對(duì)吧?不過(guò)我相信他們能給你的服務(wù)，我這邊也可以給到，若有出現(xiàn)理賠不滿意的地方，你可以投訴我，但不能投訴朋友對(duì)吧，你在我這里辦理車險(xiǎn)，我會(huì)盡力去幫你。作為一對(duì)一的服務(wù)專員。比較一下也不吃虧。

清曉花淺笑?

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回答數(shù)：30   被采納：0  2023-12-30 09:17

1.再便宜點(diǎn)
我們已經(jīng)給您最大優(yōu)惠了，同時(shí)我們還給您帶去優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
2.保費(fèi)太貴
雖然我們的保費(fèi)不是同行業(yè)最低的，您買保險(xiǎn)是一天，享受服務(wù)是一年，每天平均下來(lái)也不超過(guò)1元錢，像您這樣有身份有地位的人，也不會(huì)在乎這一點(diǎn)小錢，您買的是保障是服務(wù)不是嗎?
3.公司服務(wù)差
是您自己親身體驗(yàn)的呢，還是聽(tīng)您朋友說(shuō)的呢?(因?yàn)槲覀僗X正在處于改革期間，難免會(huì)有服務(wù)不周到的地方，今年是我們的品牌的服務(wù)年，相信今年的服務(wù)一定會(huì)令您滿意)(今年您在我們總公司電話直銷中心投保，您可以享受綠色通道，直接給您最方便最快捷的服務(wù))
4.質(zhì)疑真實(shí)性
您可以撥打我們的車險(xiǎn)電話銷售話術(shù)技巧X進(jìn)行確認(rèn)。