3條回答

生化獵人

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回答數(shù)：30   被采納：0  2024-01-25 09:55

1、親您好，非常高興為您服務(wù)，有什么可以為您效勞的呢?
2、親，非常榮幸與您相遇在XX旗艦店，我是客服XX，竭誠為您服務(wù)!
3、親，目前客人比較多哦，很抱歉稍等一下呢，我會盡快回復(fù)您哦。
4、親，您拍下的48個小時內(nèi)就可以為您安排發(fā)貨的呢!
5、親，快遞一般情況下3-5天左右可以到達(dá)。節(jié)假日、自然災(zāi)害、交通意外、較偏遠(yuǎn)地區(qū)等，均有可能發(fā)生到貨時間延遲的情況!
6、親親您好!本店寶貝一般情況下都是默認(rèn)發(fā)XXX快遞的哈，如果您這邊需要使用其他快遞的話，可以直接跟咱們?nèi)斯た头?lián)系哦!之后會根據(jù)您備注的快遞去發(fā)貨的哦~如果您需要發(fā)順豐，還需要您補(bǔ)XX元的郵費哦!感謝理解!

仙武

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回答數(shù)：30   被采納：0  2024-01-25 10:07

1、親，本店支持7天無理由退換貨，收到貨如果不滿意，請在48小時內(nèi)聯(lián)系我們退換貨，產(chǎn)品質(zhì)量問題我們承擔(dān)運費，但是由于您個人原因如不喜歡、尺碼不合適、不如預(yù)期等原因造成的退換貨，需要您承擔(dān)來回郵費。所以請您當(dāng)著快遞面檢查快遞件無誤后再簽收。
2、親，本店所有的寶貝保證正品哦，質(zhì)量沒有問題，而且小店已加入假一賠三、七日無條件退換等服務(wù)，所以親愛的可以放心購買!
3、小姐姐，本店所有產(chǎn)品均為品牌正品，支持專柜驗貨，假一罰十，可以放心購買哦。
4、親，自您收到寶貝的7天之內(nèi)，只要您對我們的產(chǎn)品有任何的不滿意，您都可以申請退款，但沒有質(zhì)量問題郵費需要您自己承擔(dān)，請諒解，謝謝。
(溫馨提示：親，退回來的商品請保持吊牌完好，不要影響我們的二次銷售哦。)
5、親，您好，您的申請退款這邊已收到，等這邊財務(wù)確認(rèn)以后就可以給您退款，請您耐心等待!
6、親，為了能及時給您處理退換貨，您在寄回快遞時請?zhí)畎匆筇顚懞猛藫Q貨單，包括淘寶會員名、淘寶訂單編號、退換商品、退換原因等，發(fā)出后記得把單號給我們。
凡是由買家原因造成的退換貨，郵費都由買家付，如有不便之處敬請諒解，謝謝!

無處可逃

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回答數(shù)：32   被采納：0  2024-01-27 09:26

1、先生，你都是我們**年客戶了;
2、您都是長期支持我們的老客戶了;
3、您對我們業(yè)務(wù)這么熟，肯定是我們的老客戶了，不好意思，我們出現(xiàn)這樣的失誤，太抱歉了
4、先生/小姐，很抱歉之前的服務(wù)讓您有不好的感受，我們店鋪對于客戶的意見是非常重視的，我們會將您說的情況盡快反映給相關(guān)部門去做改進(jìn);
5、先生，您都是我們的老客戶了，我們當(dāng)然不能辜負(fù)您的信任……
6、這次給您添麻煩了，其實，我們也挺不好意思，您所說的情況我們將記錄下來，并反饋給相關(guān)部門，會盡可能避免問題的再次出現(xiàn)……
7、非常感謝您向我們提供這方面的信息，這會讓我們的服務(wù)做得更好。