快手上私信商家客服步驟：
1. 打開快手APP，進入你想要咨詢的商家主頁。
2. 在商家主頁的右上角，你會看到一個“···”圖標，點擊它。
3. 在彈出的菜單中，選擇“私信”。
4. 在私信頁面，你可以輸入你想要咨詢的問題，然后點擊“發送”。
5. 商家客服收到你的私信后，會盡快給你回復。
1、【商家消息】頁面中
點擊商家消息進入消息列表與商家客服聯系。
2、【我的訂單】頁面中
如果在快手小店購買過商品，點擊【我的訂單】，點擊對應訂單后即可看到聯系商家。
3、商家店鋪主頁中。
進入商家店鋪主頁，點擊右上角客服圖標即可聯系商家。
4、【直播間小黃車】中。
如主播正在直播賣貨，你可以點擊直播間內的【小黃車】，在新打開的小窗中點擊右上角【客服】即可。
5、【私信】入口中。
如果你已經與商家店鋪客服聯系過，想要找到之前的消息記錄，在快手App首頁點擊左上角【側邊欄-私信】或下方【消息】，找到并點開來自【小店客服】的私信即可。
方法如下：
1、打開快手app，進入主頁點擊左上角三條橫線。
2、選擇“快手客服”。
3、在客服中心頁面下拉最底層點擊“聯系客服”。
4、對話框輸入“人工客服”并發送。
5、點擊“聯系人工客服”轉接。
6、選擇要咨詢的問題分類。
7、即可聯系到快手人工客服。
