1、親，感謝再次光臨本店 XXX，我是客服 XXX，很高興再次為您服務，請問有什么需要幫助您的?
2、您好，感謝光臨本店 XXX，我是客服 XX。很高興為您服務店鋪現在舉行滿×××元包申通快遞，滿×××元有其他優惠活動。
3、您好，親，商品頁面能夠選擇的就說明有貨，請問您需要這款哪個顏色呢，我幫您確認是否有貨?
4、親，目前客人比較多哦，很抱歉稍等一下呢，我會盡快回復您哦。
5、親，您拍下的48個小時內就可以為您安排發貨的呢!
6、親，快遞一般情況下3-5天左右可以到達。節假日、自然災害、交通意外、較偏遠地區等，均有可能發生到貨時間延遲的情況!
1.親您好，非常高興為您服務，有什么可以為您效勞的呢?
2.親，非常榮幸與您相遇在XX旗艦店，我是客服XX，竭誠為您服務!
3.親親您好!本店寶貝一般情況下都是默認發XXX快遞的哈，如果您這邊需要使用其他快遞的話，可以直接跟咱們人工客服聯系哦!之后會根據您備注的快遞去發貨的哦~ 如果您需要發順豐，還需要您補XX元的郵費哦!感謝理解!
4.親，本店支持7天無理由退換貨，收到貨如果不滿意，請在48小時內聯系我們退換貨，產品質量問題我們承擔運費，但是由于您個人原因如不喜歡、尺碼不合適、不如預期等原因造成的退換貨，需要您承擔來回郵費。所以請您當著快遞面檢查快遞件無誤后再簽收。
5.親，本店所有的寶貝保證正品哦，質量沒有問題，而且小店已加入假一賠三、七日無條件退換等服務，所以親愛的可以放心購買!
6.小姐姐，本店所有產品均為品牌正品，支持專柜驗貨，假一罰十，可以放心購買哦。
1.親，自您收到寶貝的7天之內，只要您對我們的產品有任何的不滿意，您都可以申請退款，但沒有質量問題郵費需要您自己承擔，請諒解，謝謝。(溫馨提示：親，退回來的商品請保持吊牌完好，不要影響我們的二次銷售哦。)
2.親，您好，您的申請退款這邊已收到，等這邊財務確認以后就可以給您退款，請您耐心等待!
3.親，為了能及時給您處理退換貨，您在寄回快遞時請填按要求填寫好退換貨單，包括會員名、淘寶訂單編號、退換商品、退換原因等，發出后記得把單號給我們。凡是由買家原因造成的退換貨，郵費都由買家付，如有不便之處敬請諒解，謝謝!
4.請您不要著急，我非常理解您的心情，我們一定會竭盡全力為您解決的!這邊給您轉接到售后專員處理，請您耐心等待!
5.親，您好，請問是我們的產品或服務有什么讓您不滿意的地方嗎?讓您發這么大的火，您消消氣，如果是我們產品的問題，您細細道來，我一定給您一個滿意的答復!
6.非常抱歉給您帶來了不好的購物體驗，因物流運輸途中包裹受壓以及快遞員的暴力行為，導致包裹破損，我們這邊一定會提高配送服務的品質和質量以及包裹打包的防漏防壓技術，我這邊給您申請補償XX元，您看可以嗎?
