
在淘寶賣家后臺(tái)的個(gè)人中心,找到自動(dòng)回復(fù)消息重新修改設(shè)置就行了。

點(diǎn)擊客服設(shè)置----點(diǎn)擊客服自動(dòng)回復(fù)設(shè)置。點(diǎn)擊新增,然后輸入文字,然后一定要點(diǎn)擊保存,然后點(diǎn)擊應(yīng)用才可以。

首先登上千牛,右鍵系統(tǒng)設(shè)置,我們點(diǎn)擊一下系統(tǒng)設(shè)置,這里有一個(gè)接待設(shè)置。設(shè)置下面有個(gè)自動(dòng)回復(fù),點(diǎn)擊一下自動(dòng)回復(fù)。原來是可以直接在這里設(shè)置的,新版的是跳轉(zhuǎn)到千牛的頁面。開啟歡迎語功能。在這里我們可以看到售前的一個(gè)自動(dòng)回復(fù),售后的自動(dòng)回復(fù),以及無人接待時(shí)的自動(dòng)回復(fù)的話語。還可以設(shè)置某個(gè)商品的自動(dòng)回復(fù)。這些都是可以設(shè)置的。
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