1、首先我們登上千牛,右鍵系統(tǒng)設(shè)置,我們點(diǎn)擊一下系統(tǒng)設(shè)置,這里有一個接待設(shè)置;
2、設(shè)置下面有個自動回復(fù),點(diǎn)擊一下自動回復(fù)。原來是可以直接在這里設(shè)置的,新版的是跳轉(zhuǎn)到千牛的頁面;
3、開啟歡迎語功能:在這里我們可以看到售前的一個自動回復(fù),售后的自動回復(fù),以及無人接待時的自動回復(fù)的話語。還可以設(shè)置某個商品的自動回復(fù)。這些都是可以設(shè)置的。' />

具體的設(shè)置方法:
1、首先我們登上千牛,右鍵系統(tǒng)設(shè)置,我們點(diǎn)擊一下系統(tǒng)設(shè)置,這里有一個接待設(shè)置;
2、設(shè)置下面有個自動回復(fù),點(diǎn)擊一下自動回復(fù)。原來是可以直接在這里設(shè)置的,新版的是跳轉(zhuǎn)到千牛的頁面;
3、開啟歡迎語功能:在這里我們可以看到售前的一個自動回復(fù),售后的自動回復(fù),以及無人接待時的自動回復(fù)的話語。還可以設(shè)置某個商品的自動回復(fù)。這些都是可以設(shè)置的。

在賣家后臺的個人中心,找到自動回復(fù)消息重新修改設(shè)置就行了。

1、下載千牛軟件,登陸淘寶賣家賬號,然后在千牛軟件的右下角點(diǎn)我的,進(jìn)入到設(shè)置旺旺聊天頁面。
2、進(jìn)入旺旺聊天設(shè)置的頁面以后,點(diǎn)編輯自動回復(fù)開始相關(guān)的設(shè)置。
3、在這個頁面上對首次咨詢有詳細(xì)的介紹,可以先去點(diǎn)擊文字回復(fù),然后點(diǎn)擊關(guān)聯(lián)的問題,至于內(nèi)容設(shè)置什么,商家可以根據(jù)自己的需求去填寫。
4、建議商家要添加買家咨詢比較多的問題,然后再設(shè)置一下答案,比如說價格方面有沒優(yōu)惠,快遞要多長的時間等。一般在這里只能設(shè)置十個問題。所以商家記得去添加最常見的問題,及咨詢次數(shù)最多的問題。
5、等到全部添加完畢了以后,點(diǎn)擊確定就可以了。
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