1、注意外包客服公司的規(guī)模
2、看客服公司考核是否嚴(yán)格
3、看客服公司合作案例的水準(zhǔn)
4、看客服公司的技術(shù)支持怎么樣' />

選擇外包客服公司的方法:
1、注意外包客服公司的規(guī)模
2、看客服公司考核是否嚴(yán)格
3、看客服公司合作案例的水準(zhǔn)
4、看客服公司的技術(shù)支持怎么樣

選擇售前客服外包的方法:
1、做到及時(shí)響應(yīng)
2、服務(wù)態(tài)度好
3、管理制度完善
4、已有客戶案例的水準(zhǔn)

售前客服主要是銷(xiāo)售為主,所以一定要有好的溝通方法、銷(xiāo)售技巧和話術(shù)。
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