店鋪客服不處理問題可以這樣做：
1.了解消費者權益：消費者有權獲得符合國家法律法規規定的權益。在遇到商家售后服務問題時，消費者應該了解相關法律法規，如《消費者權益保護法》等，以便了解自己的權益和維權途徑。
2.與商家協商：首先，消費者應該嘗試與商家協商解決問題。在協商過程中，消費者應該保持冷靜，禮貌地表達自己的訴求，并要求商家提供合理的解決方案。如果商家同意解決問題，則雙方可以達成協議并解決問題。
3.投訴到第三方平臺：如果商家不同意解決問題，消費者可以向第三方平臺投訴。這些平臺通常有投訴渠道和流程，消費者可以根據平臺指引進行投訴。平臺會對投訴進行審核，并聯系商家解決問題。
4.尋求法律援助：如果消費者無法通過上述途徑解決問題，可以尋求法律援助。消費者可以咨詢律師或法律援助機構，了解自己的權利和維權途徑。在律師或機構的幫助下，消費者可以采取法律手段解決問題。
總之，當遇到店鋪客服不處理問題時，消費者應該保持冷靜，了解自己的權益，并采取適當的行動。通過協商、投訴到第三方平臺或尋求法律援助等方式，消費者可以維護自己的權益并解決問題。
一般客服專員不會拖著不處理的。
您在平臺遇到任何問題都可以聯系平臺官方客服進行反饋，維權專員會為您妥善處理。一般情況下，客服專員都是會及時進行處理的，如果沒有及時處理的話，大家可以進行投訴。投訴成功了以后就會及時的幫助各位拼多多用戶們解決問題了哦。
淘寶售后維權不處理，消費者可直接撥打12315消協投訴，消費者應保存好購物憑證等證據。需要提醒，網購經銷商多在外地，消費者收貨時要注意查看票據公章，按屬地原則向票據公章所在地消協投訴。
