1. 看規模,找規模大的有保障。
2.看效率,找效率高的。
3. 看案例,找成功案例多的。
4. 看管理,找有完善管理制度的。' />

客服外包還是挺好的,只是選擇的時候要留意。
1. 看規模,找規模大的有保障。
2.看效率,找效率高的。
3. 看案例,找成功案例多的。
4. 看管理,找有完善管理制度的。

關于客服外包好不好這個問題不好回答,因為客服外包是仁者見仁智者見智。有合作過外包的,評價不高,大多都是沒有找對外包公司,不過我個人感覺外包還是挺好的。

好不好你試試就知道了,不過選擇客服外包還是有技巧的,比如:
1、找詢單轉化率越高的
2、找場地大、坐席辦公穩定的
3、找有管理體制的