3條回答

農(nóng)夫三拳有點疼

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-08-17 11:09

1、托管的客服回復速度快
2、不依賴快捷回復
3、打消顧客的顧慮
4、托管客服做事細心，而且有耐心

清風與鹿

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-08-17 11:57

1、全天8-16小時無間斷替換班，節(jié)假日也是輪休，不會讓店鋪錯過任何一個想咨詢的顧客，不會讓你流失任何一筆訂單，為顧客全面解答產(chǎn)品的困惑。
2、有正規(guī)的辦公場地，專業(yè)的客服團隊，不定期的會進行客服的培訓和對店鋪的知識進行了解，和店主進行溝通，有效的促進店鋪的轉(zhuǎn)化率。
3、托管公司的收費比自己招聘客服的成本低，都是以低底薪加提成的方式進行的，客服靠業(yè)績掙提成，也會做的更盡心，付出越多回報越高。

橙汁水

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回答數(shù)：26   被采納：0  2022-08-19 15:10

1、店主可以省去招聘、培訓、管理客服的環(huán)節(jié)，直接享受專業(yè)的服務。
2、選擇托管后，客服公司會提供辦公場地的租賃、辦公設(shè)備，以及一些日常的花銷，從而網(wǎng)店可以節(jié)省很大一筆開支。