3條回答

自愈心暖

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回答數：30   被采納：0  2022-08-22 11:42

1、要看外包公司是的主營業務;
2、看外包公司的客服質檢系統;
3、看外包公司的領導團隊;
4、看外包公司在市場中的口碑;
5、看外包公司的市場報價。

漫步雨夜

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回答數：20   被采納：0  2022-08-24 13:04

1、我們在選擇客服外包公司的時候盡量選擇規模稍微大的外包公司，不是說小型的外包公司的質量就是不好，但是在一般情況下大的客服外包公司在資金上、客服人員數量上、培訓制度上等占有一定的優勢;
2、好的客服外包公司一般只專注于客服外包，基本不會涉及其他行業的。只有專注才能做到更專業;
3、成功案件是客服工作中所經歷的典型的富有指導意義的事情記錄和陳述。

火色的天

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回答數：30   被采納：0  2022-08-27 08:36

判斷售后客服外包哪家比較好，首先要看外包公司有沒有穩定的辦公場地，其次看外包公司的市場口碑怎么樣，再者看外包公司的客服服務素質，然后看外包公司的客服質檢體系，最后看外包公司的市場報價。