3條回答

空靈魂

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回答數(shù)：31   被采納：0  2022-08-10 09:18

1、公司規(guī)模不能太小。
2、服務(wù)案例要多。
3、對方公司市場對接人要好溝通，相信只有這樣才能達(dá)成更好合作，只有前面順利了后面的客服對接工作才可能更好，好的團(tuán)隊(duì)是有一致作風(fēng)的。
4、有正規(guī)合同，把考核和重要指標(biāo)寫進(jìn)合同。

橙汁水

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回答數(shù)：26   被采納：0  2022-08-12 09:38

1、客服公司的客服服務(wù)熱情度、回復(fù)速度要快、回復(fù)要準(zhǔn)確。
2、正規(guī)的合同是必備的。
3、要求有說服力的合作案例。
4、客服公司最少要有幾十人的客服團(tuán)隊(duì)。

鏡中憶

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回答數(shù)：23   被采納：0  2022-08-16 11:45

1、外包公司做的主要是人力資源方面的服務(wù)，規(guī)模的大小代表著一個公司的實(shí)力。
2、了解外包公司主營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，從而了解外包公司的服務(wù)范圍以及是否適合自己的店鋪，跟有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的公司合作磨合期更短，能更快為店鋪提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3、有一套完善的管理制度和高效的客服培訓(xùn)體系。