3條回答

默然

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回答數(shù)：31   被采納：0  2022-09-01 10:16

選擇靠譜的客服外包公司方法：
1、開展橫向?qū)Ρ龋刺暨x幾家行業(yè)內(nèi)口碑較好的服務(wù)商進(jìn)行對比。
包括：公司規(guī)模(多基地優(yōu)先)、政企資源、優(yōu)秀服務(wù)案例、服務(wù)模式及價格、是否擁有正規(guī)資質(zhì)、技術(shù)支持、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)架構(gòu)(客服、質(zhì)檢、管理三合一)、是否有辦公場地、公司地理位置。
2、對意向合作服務(wù)商開展縱向?qū)Ρ?br /> 即對比服務(wù)商的發(fā)展歷程，可以通過網(wǎng)上渠道和線下拜訪的形式進(jìn)行考察。經(jīng)過多年的服務(wù)沉淀，平穩(wěn)發(fā)展的服務(wù)商顯然是更值得信任的。

手中的沙

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-09-05 10:48

選擇靠譜的外包客服公司合作：
1.固定辦公場地
2.客服質(zhì)量高
3.專業(yè)客服
4.嚴(yán)格管理
5.合作商戶多

打小就很酷

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回答數(shù)：28   被采納：0  2022-09-08 11:33

1.考察公司信息
2.考察公司客服團(tuán)隊(duì)
3.看案例
4.看報價