1.我們要進行多渠道對比，我們可以通過網絡了解一下哪家外包服務公司在業內的口碑比較好，在網上貨比三家后，在通過線下實地考察進一步了解外包公司的實際情況，從而選擇一家具有豐富行業服務經驗的正規售前客服外包公司合作，以保證店鋪的服務質量。
2.術業有專攻，我們可以看一下外包公司客服團隊以往地數據如何。只有專業地客服團隊才能提供優質地服務，才能達到令客戶滿意地程度。
3.再看一下這個外包公司是否敬業，是否是以服務為導向的公司。
4.看一下外包公司的主營業務。
判斷一個售前客服外包公司的好壞不能只從一個方面了解，要多方面對比后才能綜合判斷這個公司如何。所以您在找售前外包公司的時候，不僅要從行業內對比這個公司的實力，還有從內部了解這個公司適不適合您的店鋪，從而了解這個公司整體的情況，以保證自己判斷的準確性。
1、外包客服公司的官網要正規;
2、官網內容經常更新;
3、客戶案例要豐富;
4、 合同非常正規。
